Мошенничество при доставке на Авито: риски по способам доставки
БЕЗОПАСНОСТЬ
Мошенники на Авито используют разные способы доставки для обмана продавцов. Разбираем, какие риски существуют при работе с СДЭК, Почтой России, Boxberry и другими службами, а также как распознать афериста до отправки товара.
При СДЭК мошенники могут предложить оплатить доставку по ссылке вне Авито или запросить CVV-код. Безопасная сделка блокирует деньги на карте покупателя до подтверждения получения.
Почта России: риски и защита
Покупатель может отказаться от товара при вскрытии, а продавец потеряет стоимость доставки. Совет: фиксируйте отправку на видео.
Boxberry: риски и защита
Boxberry аккуратно упаковывает, но риск отказа при проверке сохраняется. Рекомендуем снимать процесс упаковки.
Сравнение
Критерий
Сравнение служб доставки
FBS, DBS, RDBS: сравнение рисков
СДЭК
Безопасная сделка, 15 дней возврата с компенсацией доставки. Риск: поддельные ссылки на оплату.
Почта России: возможен отказ при вскрытии, нет компенсации доставки при возврате.
Boxberry
Аккуратная упаковка, низкая комиссия (~2%). Риск: отказ при проверке в ПВЗ.
Яндекс Доставка: аналогичные риски, но меньше отзывов о мошенничестве.
DPD
Входит в FBS, риски те же. Желательно снимать упаковку на видео.
EXMAIL: долгая доставка повышает риски споров.
RDBS (свой курьер)
Можно лично проверить покупателя, оплата наличными/переводом. Риск: возможна неоплата.
FBS: деньги блокируются банком, но есть риск поддельных ссылок.
Как это работает
1
Проверьте покупателя
Если нет уведомления о заказе в разделе «Заказы» – не отправляйте товар.
2
Не переходите по ссылкам
Оплата доставки происходит только в интерфейсе Авито. Не вводите данные карты по ссылке.
3
Не сообщайте CVV и личные данные
Для получения денег нужен только номер карты. CVV, срок и имя не требуются.
4
Фиксируйте отправку
Фотографируйте или снимайте на видео процесс упаковки и сдачи в службу доставки.
Подробно
Как работают схемы мошенников при доставке на Авито
Мошенники часто используют схему FBS (доставка через партнёров Авито), так как оплата блокируется банком до подтверждения получения. Злоумышленник может прислать поддельную ссылку на оплату якобы от Авито, чтобы получить деньги продавца. При DBS (свои партнёры продавца) мошенник может утверждать, что не получил товар, и потребовать возврат через площадку. При RDBS (свои курьеры) риск минимален, так как продавец может лично проверить покупателя.
6 признаков покупателя-мошенника
1. Присылает ссылку на оплату сразу после заказа. 2. Нет уведомления о заказе в разделе «Мои заказы» на Авито. 3. Запрашивает CVV-код, срок действия карты или имя владельца. 4. Настойчиво переводит общение в мессенджер (WhatsApp, Telegram). 5. Просит номер телефона или email – не требуется для оформления. 6. Не задаёт вопросов о товаре, только скорость доставки важна.
Словарь терминов
Безопасная сделка—Схема оплаты на Авито, при которой деньги покупателя резервируются банком до подтверждения получения товара.
FBS—Схема доставки, где продавец сдаёт товар партнёру Авито (СДЭК, Почта и др.) для отправки.
DBS—Схема доставки через своего партнёра (любую службу), лимит стоимости товара 150 000 ₽.
Отзывы
Анна
продавец одежды
★★★★★
Продала куртку через СДЭК. Покупатель попросил CVV и ссылку на оплату. Я отказалась, заказ отменился. Спасибо, что прочитала про признаки мошенников.
Игорь
продавец техники
★★★★★
Отправил ноутбук Почтой России. Покупатель отказался при получении, пришлось платить за обратную доставку. Теперь снимаю упаковку на видео.
Частые вопросы
Как отличить мошенника при доставке СДЭК?
Запросите скриншот уведомления о заказе из раздела «Заказы» на Авито. Настоящий покупатель пришлёт его, а мошенник – нет.
Вернут ли деньги, если мошенник получил товар?
Если вы отправили через FBS и сняли упаковку на видео, шанс вернуть деньги выше. Обратитесь в поддержку Авито.
Какая схема доставки самая безопасная?
RDBS (свой курьер) – минимальные риски, так как вы лично контролируете отправку.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте покупателя перед отправкой: попросите скриншот заказа.