При сдаче посылки в СДЭК для отправки через Авито у продавцов часто возникает вопрос о паспорте. Правила чёткие: для физических лиц паспорт обязателен, для юридических – доверенность.
Перед отправкой убедитесь, что паспорт с вами. Для юрлиц – доверенность или печать.
2
Проверьте данные
В личном кабинете СДЭК можно заранее заполнить данные отправителя, но при сдаче паспорт всё равно предъявить.
3
Сообщите трек-номер
При сдаче назовите трек-номер из заказа Авито. Сотрудник сверит данные.
4
Подпишите накладную
После оформления поставьте подпись в накладной – это подтверждение отправки.
Подробно
Требования СДЭК по документам при отправке
Согласно регламенту СДЭК, при сдаче посылки от физического лица необходимо предъявить паспорт гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность (загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет). Паспорт нужен для оформления накладной и подтверждения, что отправитель является тем, за кого себя выдаёт. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сдающих посылку через сотрудника, требуется доверенность от организации или печать (в зависимости от политики отделения).
Что делать, если нет паспорта
Если вы забыли паспорт, большинство отделений откажут в приёме. В редких случаях можно использовать другой документ с фотографией, но это не гарантировано. Для постоянных продавцов рекомендуем сдать паспортные данные в личный кабинет СДЭК – это ускорит процесс, но паспорт при первой отправке всё равно понадобится.
Словарь терминов
Трек-номер—Уникальный идентификатор посылки, по которому отслеживается её перемещение.
Доверенность—Документ, подтверждающий право сотрудника действовать от имени юридического лица.
ЭЦП—Электронная цифровая подпись, используемая для подтверждения документов онлайн.
Отзывы
Екатерина
Продавец одежды
★★★★★
В первый раз забыла паспорт, пришлось возвращаться. Теперь всегда кладу его в сумку перед выходом на отправку. Быстро и без проблем.
Максим
Владелец интернет-магазина
★★★★★
Отправляю как ИП через доверенное лицо. Оформили разовую доверенность на сотрудника – всё работает, паспорт курьера тоже нужен.
Частые вопросы
Можно ли отправить посылку без паспорта, если я отправляю не первый раз?
Нет, паспорт необходим при каждой сдаче для идентификации. Данные в системе не отменяют предъявление документа.
Если я отправляю посылку от имени ИП, нужен ли мой личный паспорт?
Да, паспорт нужен как физическому лицу, но дополнительно потребуются документы, подтверждающие статус ИП (свидетельство, выписка) или доверенность, если отправляет другое лицо.
Что делать, если паспорт просрочен?
Просроченный паспорт не принимается. Необходимо заменить его до отправки или обратиться в отделение с другим действующим документом.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Уточните актуальные требования к документам в вашем отделении СДЭК, позвонив по телефону горячей линии или посетив офис.