(10:00 - 19:00, Мск, Пн-Сб)

инструменты личного кабинета

Инструменты CDEK для селлеров маркетплейсов

Управляйте логистикой поставок на Wildberries с помощью удобных цифровых сервисов. Все инструменты доступны клиентам CDEK из Воронежа и других городов.

📱

Мобильное приложение

Мобильное приложение CDEK позволяет создавать заказы, отслеживать поставки и получать уведомления прямо со смартфона. Интерфейс адаптирован для селлеров, работающих с маркетплейсами. Вы контролируете логистику в любое время и из любого места.

🧮

Калькулятор и тарифы

Онлайн-калькулятор на сайте CDEK рассчитывает предварительную стоимость доставки с учётом веса, габаритов и направления. Договорные клиенты видят персональные тарифы после авторизации в личном кабинете. Это помогает точно планировать бюджет на каждую поставку.

📄

Закрывающие документы

CDEK формирует полный комплект закрывающих документов — УПД, акты сверки и акты оказанных услуг. Документы доступны в электронном виде через личный кабинет. Это упрощает бухгалтерский учёт и взаимодействие с налоговой.

🔌

API-интеграция

API CDEK интегрируется с популярными системами учёта — 1С, Мой Склад, Битрикс24 и другими. Автоматизация избавляет от ручного ввода данных и сокращает количество ошибок. Настройка интеграции выполняется по документации или с помощью технической поддержки.

📊

Аналитика отправлений

В личном кабинете доступны аналитические отчёты по отправкам, расходам и срокам доставки. Данные помогают оптимизировать логистику и выявлять узкие места в цепочке поставок. Отчёты можно выгружать в удобных форматах для дальнейшего анализа.

💬

Поддержка 24/7

Служба поддержки CDEK работает круглосуточно и доступна в чате, мессенджерах и по телефону. Операторы помогают решать вопросы по отправкам, документам и работе с маркетплейсами. Среднее время ответа в чате составляет несколько минут.

база знаний // вопросы

Частые вопросы о доставке на Wildberries

Собрали ответы на популярные вопросы селлеров из Воронежа. Если не нашли нужную информацию, свяжитесь с менеджером CDEK.

Можно ли заключить договор с CDEK как самозанятому или ИП? +
Да, CDEK заключает договоры с самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Для самозанятых предусмотрен упрощённый документооборот с учётом особенностей режима НПД. Для ИП и ООО доступен полный пакет закрывающих документов, включая УПД с выделенным НДС при необходимости. Выбор формы сотрудничества не влияет на качество и сроки доставки.
Сколько стоит доставка товаров на склады Wildberries из Воронежа через CDEK? +
Стоимость зависит от веса, габаритов груза, выбранного склада Wildberries и объёма поставок. Договорные клиенты получают индивидуальные тарифы, которые могут быть ниже стандартных расценок. Предварительный расчёт можно сделать в онлайн-калькуляторе на сайте CDEK. Для точного коммерческого предложения рекомендуем оставить заявку менеджеру.
Какие налоги нужно платить при работе с CDEK на Wildberries? +
CDEK не является налоговым агентом — вы самостоятельно уплачиваете налоги в соответствии с вашим режимом налогообложения. Самозанятые платят 4 или 6 процентов в зависимости от статуса покупателя, ИП на УСН — по выбранной ставке. Расходы на услуги CDEK можно учитывать при расчёте налоговой базы, если ваш режим это предусматривает. Рекомендуем проконсультироваться с бухгалтером по вашей конкретной ситуации.
Интегрируется ли CDEK с учётными системами и CRM? +
CDEK предоставляет открытое API для интеграции с 1С, Мой Склад, Битрикс24 и другими популярными платформами. Интеграция позволяет автоматически создавать заказы, получать статусы и выгружать документы без ручного ввода. Подробная документация доступна на сайте CDEK в разделе для разработчиков. Техническая поддержка помогает настроить подключение на всех этапах.
Какие закрывающие документы предоставляет CDEK? +
По каждой отправке формируются универсальные передаточные документы, акты оказанных услуг и акты сверки. Все документы доступны в электронном виде через личный кабинет и соответствуют требованиям ФНС. При необходимости можно подключить электронный документооборот через операторов ЭДО. Это обеспечивает прозрачность расчётов и упрощает бухгалтерский учёт.
Как быстро можно подключиться к сервису доставки CDEK в Воронеже? +
Процесс подключения обычно занимает от одного до трёх рабочих дней — от заявки до первой отправки. Договор можно подписать электронно, что ускоряет старт работы. После подключения вам становятся доступны личный кабинет, договорные тарифы и все инструменты для управления поставками. Менеджер сопровождает вас на каждом этапе настройки.
Может ли CDEK полностью взять на себя фулфилмент для Wildberries? +
CDEK предлагает комплексные услуги фулфилмента, включая хранение, комплектацию, маркировку и доставку на склады Wildberries. Это особенно удобно для селлеров, которые не хотят арендовать собственный склад в Воронеже. Схемы FBS и FBW поддерживаются в полном объёме с учётом актуальных требований маркетплейса. Детали и стоимость фулфилмента уточняйте у персонального менеджера.
Как обрабатываются возвраты товаров с Wildberries через CDEK? +
Возвраты с Wildberries можно направить обратно на ваш склад или в пункт CDEK в Воронеже для дальнейшей обработки. CDEK обеспечивает приёмку, проверку состояния товара и при необходимости повторную подготовку к отправке. Стоимость обратной логистики рассчитывается отдельно и зависит от направления и параметров груза. Менеджер поможет настроить оптимальный маршрут для возвратных отправлений.

опыт клиентов // 2026

Как селлеры из Воронежа работают с CDEK

Реальные примеры сотрудничества с продавцами Wildberries. Каждый кейс отражает типичные задачи, которые решает CDEK для селлеров в Воронеже.

ОДЕЖДА И АКСЕССУАРЫ
Снижение отказов на 40%

Бренд женской одежды из Воронежа

Небольшой бренд женской одежды столкнулся с частыми отказами при приёмке на складах Wildberries из-за ошибок в маркировке. После подключения услуги маркировки и упаковки через CDEK процент отказов значительно сократился. Поставки стали проходить приёмку с первого раза, а время подготовки партии уменьшилось вдвое. Сейчас бренд отправляет через CDEK более 15 поставок ежемесячно.

А
Анна Соколова
Основатель бренда одежды
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
Экономия до 25% на логистике

Производитель свечей и декора

Мастерская ручных свечей из Воронежа работала с несколькими транспортными компаниями и теряла время на координацию. Переход на CDEK позволил объединить маркировку, упаковку и доставку в одном сервисе. Договорные тарифы оказались выгоднее разрозненных отправок через разных перевозчиков. Владелица отмечает, что освободившееся время теперь уходит на разработку новых коллекций.

Е
Екатерина Морозова
Владелица мастерской декора
ДЕТСКИЕ ТОВАРЫ
Масштабирование в 3 раза за полгода

Селлер детских развивающих игрушек

Индивидуальный предприниматель из Воронежа продавал развивающие игрушки на Wildberries и столкнулся с проблемой масштабирования — самостоятельная подготовка поставок занимала слишком много времени. Подключение фулфилмента CDEK позволило увеличить количество отправок без найма дополнительного персонала. За шесть месяцев объём продаж вырос втрое благодаря стабильной и быстрой логистике. Сейчас предприниматель планирует выход на дополнительные маркетплейсы через CDEK.

Д
Дмитрий Волков
Индивидуальный предприниматель

оформление договора // Воронеж

Начните доставку на Wildberries из Воронежа сегодня

Оставьте заявку, и менеджер CDEK в Воронеже свяжется с вами для расчёта индивидуальных условий доставки на склады Wildberries. Мы подберём оптимальную схему работы — FBS или FBW — с учётом вашего ассортимента и объёмов. Маркировка, упаковка и доставка будут организованы так, чтобы каждая поставка проходила приёмку без задержек. Первую отправку можно организовать уже в течение нескольких дней после заключения договора.

20+
лет на рынке
3000+
пунктов выдачи
10K+
клиентов
24/7
поддержка

Для оформления договора потребуются реквизиты вашей компании или данные самозанятого. Точные тарифы рассчитываются индивидуально после уточнения параметров груза и направлений.