Многие путают: в карточке товара на Авито написано «до 20 кг через СДЭК», а на сайте СДЭК — «до 25 кг». Всё верно: это разные механизмы. Разбираемся, какой лимит работает в каком случае и как не ошибиться при выборе.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Почему СДЭК ставит разные лимиты для разных схем |
|---|---|---|
| Максимальный вес | 25 кг | 20 кг |
| Максимальная длина стороны | 149 см | 150 см |
| Безопасная сделка Авито | Нет | Да |
| Сроки возврата | По правилам СДЭК (15 дней) | 15 дней, компенсация стоимости доставки |
Как это работает
Если вес 21-25 кг и/или длина 149 см — используйте прямое подключение. Если 20 кг или меньше — FBS.
FBS разрешает электронику, одежду, товары для дома, животных, хобби, авто. Запрещены скоропортящиеся, пачкающиеся, опасные.
Заключите договор, получите личный кабинет. Учтите: нужно будет самостоятельно выставлять счёт покупателю.
В карточке включите доставку через СДЭК. Сдайте посылку в ПВЗ СДЭК в течение 2 рабочих дней после заказа.
Подробно
Когда выгоднее использовать прямое подключение СДЭК (25 кг)
Прямое подключение к СДЭК позволяет отправлять товары весом до 25 кг и габаритами 149 см (одна сторона). Это удобно для продавцов, которые часто продают товары в диапазоне 20-25 кг (например, небольшая бытовая техника). Но нужно самостоятельно договариваться с покупателем о доставке, оформлять заказ не через Авито. Авито не гарантирует сделку, поэтому риск выше. Для минимизации рисков — запрашивайте фотоотчёт при отправке.
Когда лучше оставаться в схеме FBS (20 кг)
Схема FBS с СДЭК проще: покупатель сам выбирает ПВЗ, деньги защищены безопасной сделкой, возврат на 15 дней с компенсацией доставки. Лимит веса 20 кг и длины 150 см — чуть строже, но для 99% товаров (электроника, одежда, аксессуары) этого достаточно. Если ваш товар весит 18-20 кг, смело используйте FBS.
Словарь терминов
Отзывы
Чайник весит 1.5 кг — отправляю FBS. А вот мелкий холодильник (23 кг) — только прямым СДЭКом. Разницу по весу знаю точно: FBS 20 кг, прямой 25 кг.
Всегда FBS, вес редко больше 5 кг. Один раз заказали набор для творчества на 12 кг — прошло без проблем. Никаких 25 кг не нужно.
Частые вопросы
Могу ли я отправить через FBS товар весом 24 кг?
Нет, FBS ограничен 20 кг. 24 кг можно отправить только по прямому договору с СДЭК.
Как подключить прямой договор с СДЭК?
Обратитесь в СДЭК как юридическое лицо или ИП, заключите договор. После этого откроется личный кабинет с тарифами.
Если я куплю товар на Авито весом 22 кг, как его отправят?
Скорее всего, продавец использует DBS (свою службу доставки) или прямой договор с СДЭК, не через FBS.
Узнайте, как подключить СДЭК напрямую для товаров до 25 кг
