Телефон 8 800 333-95-88 Почта cdeklogistika@cdek.ru
График работы Пн–Пт 09:00–18:00
Маркетплейсы для продавцов
ИП
Самозанятые
Юрлица
Фулфилмент
Хранение
Города
Ozon realFBS / доставка до покупателя

rFBS-доставка для продавцов Ozon без собственной курьерской службы

Помогаем доставлять заказы по realFBS: товар остаётся на вашем складе, а мы подбираем понятную схему доставки до покупателя.

Товар хранится у продавца
Доставка идёт до покупателя
Маршрут считаем под товар и регион
Схема работы
Заказ Ozon по rFBS
Ozon принимает заказ
Покупатель оформляет заказ на витрине маркетплейса.
Вы собираете товар
Заказ остаётся под вашим контролем на своём складе.
Мы организуем доставку
Подбираем маршрут до покупателя под товар, адрес и сроки.
Точные условия зависят от товара, габаритов, адресов и требуемых сроков доставки.
Коротко о схеме

rFBS — это когда Ozon принимает заказ, а доставку до покупателя организует продавец

Товар остаётся на вашем складе, вы собираете и упаковываете заказ, а маршрут до покупателя можно передать логистическому партнёру.

Главная польза
Не нужно строить свою курьерскую службу для каждого направления.
Понять, подойдёт ли мне rFBS
Ozon
Принимает заказ и показывает товар покупателю.
Продавец
Хранит товар, собирает заказ и готовит отправление.
Доставка
Подбирает маршрут под товар, адрес и сроки.
Покупатель
Получает заказ по согласованной схеме доставки.
Закрываем маршрут
От склада продавца до адреса покупателя.
Снимаем ручную нагрузку
Не нужно отдельно искать курьеров под каждый заказ.
Считаем условия заранее
Цена зависит от товара, адресов, габаритов и сроков.
Когда это нужно

rFBS-доставка нужна, когда заказы Ozon нужно доставлять без своей курьерской команды

Выберите ситуацию — покажем, какую задачу закрывает доставка и что уточнить перед расчётом.

Выберите сценарий

Нет своей курьерской службы

Подходит, если заказы уже приходят с Ozon, но держать собственных курьеров дорого или неудобно.

Что закрываем Подбор маршрута, передачу заказа в доставку и понятный порядок работы.
Что уточним Город отправки, адреса доставки, вес, габариты и частоту заказов.

Товар остаётся на вашем складе

Подходит, когда продавец сам хранит и собирает товар, но хочет передать доставку до покупателя.

Что закрываем Схему вывоза или передачи заказов, чтобы склад не превращался в диспетчерскую.
Что уточним График готовности заказов, объём отправлений и требования к передаче.

Крупный или нестандартный товар

Подходит для товаров, где важны габариты, упаковка, аккуратная передача и понятный маршрут.

Что закрываем Подбор формата доставки под вес, размер и условия передачи покупателю.
Что уточним Габариты, вес, упаковку, подъём, адресность и ограничения по срокам.

Нужно доставлять в регионы

Подходит, если продажи выходят за один город и нужно заранее понимать сроки, маршруты и ограничения.

Что закрываем Помогаем выбрать рабочую географию и формат доставки под ваш товар.
Что уточним Города, сроки, частоту отправлений и требования покупателей к получению.

Тест новой категории

Подходит, когда нужно проверить спрос на Ozon без сложной перестройки склада и логистики.

Что закрываем Доставка малых партий и проверка направления без лишней операционной нагрузки.
Что уточним Планируемый объём, тестовые регионы, формат передачи и ограничения товара.
Точные условия зависят от товара, адресов, габаритов, сроков и частоты отправлений.
Подобрать схему доставки
Без лишних обещаний: условия считаются под конкретный маршрут.
Фокус на Ozon: не смешиваем rFBS с FBO и FBS.
Для продавца: меньше ручной логистики после сборки заказа.
Состав услуги

Что мы берём на себя в rFBS-доставке

Вы собираете заказ на своём складе, а мы помогаем закрыть логистику до покупателя: маршрут, передачу, сроки и возвраты.

Без лишней ручной логистики
Считаем схему под товар, адреса и частоту отправлений.

Подбираем маршрут доставки

Смотрим город отправки, адреса покупателей, сроки, вес и габариты товара.

до расчёта

Настраиваем передачу заказа

Согласуем, как заказ выходит со склада продавца: забор, передача курьеру или другой удобный формат.

под склад

Организуем доставку до покупателя

Подбираем подходящий формат: курьерская доставка, перевозка или комбинированная схема.

до адреса

Помогаем контролировать сроки и статусы

Заранее обсуждаем контрольные точки, чтобы доставка не превращалась в ручной хаос.

контроль

Продумываем возвраты и отмены

Сразу фиксируем, что делать, если заказ не выкуплен, отменён или требует обратной логистики.

возвраты
Точные условия зависят от товара, веса, габаритов, адресов, сроков и частоты отправлений.
Сравнение схем

FBS, rFBS, FBO и DBS: чем отличаются

Главное различие — где хранится товар, кто собирает заказ и кто отвечает за доставку до покупателя.

Для realFBS на Ozon
Продавец хранит и собирает заказ, а доставку до покупателя можно передать партнёру.

FBO

Маркетплейс хранит и доставляет

склад маркетплейса
Хранение:на складе маркетплейса
Сборка:маркетплейс
Доставка:маркетплейс

FBS

Продавец собирает, Ozon доставляет

склад продавца
Хранение:у продавца или оператора
Сборка:продавец
Доставка:Ozon

rFBS

Продавец хранит, партнёр помогает с доставкой

для realFBS
Хранение:у продавца
Сборка:продавец
Доставка:продавец или логистический партнёр

DBS

Доставка силами продавца

доставка продавцом
Хранение:у продавца
Сборка:продавец
Доставка:продавец или подрядчик
Критерий FBO FBS rFBS realFBS DBS
Где товар на складе маркетплейса у продавца или оператора у продавца у продавца
Кто собирает маркетплейс продавец продавец продавец
Кто доставляет маркетплейс Ozon продавец или логистический партнёр продавец или подрядчик
Когда подходит товар можно отдать на склад маркетплейса товар хранится у продавца, доставка идёт через Ozon товар остаётся у продавца, доставку нужно закрыть до покупателя для доставки силами продавца или подрядчика
Маршрут заказа

Как проходит доставка заказа по rFBS

Заказ появляется на Ozon, продавец готовит отправление, дальше подключается доставка до покупателя.

6 этапов
От заказа до статуса доставки и возврата.

Покупатель оформляет заказ

Ozon

Заказ появляется в кабинете продавца, товар остаётся на вашем складе.

Продавец готовит отправление

склад

Вы собираете, упаковываете и маркируете заказ по требованиям площадки.

Передаёте заказ в доставку

передача

Формат передачи согласуется заранее: забор, встреча с курьером или другой рабочий вариант.

Заказ едет по маршруту

маршрут

Доставка подбирается под адрес, габариты, срок и особенности товара.

Покупатель получает заказ

получение

Передача проходит по согласованному формату: до адреса, пункта или другой точки получения.

Фиксируется статус

статус

Если заказ не получен или отменён, заранее согласованный порядок помогает обработать возврат.

Проверка перед запуском

Требования, риски и ошибки продавцов

В rFBS продавец сохраняет контроль над товаром, но ошибки в сроках, упаковке, остатках и возвратах могут мешать продажам.

Перед регулярными отправками
Проверьте слабые места: сроки, упаковку, остатки, возвраты и статусы.
Риск Если срок не рассчитан заранее, растёт риск задержек, отмен и ручного выяснения статуса.
Как снизить До запуска согласовать географию, сроки, формат передачи и порядок контроля статусов.
Риск Неподходящая упаковка или ошибка в маркировке могут усложнить передачу и доставку заказа.
Как снизить Проверить упаковку, этикетку, габариты и условия передачи до начала регулярных отправок.
Риск Если остатки неактуальны, заказ может быть отменён или собран с задержкой.
Как снизить Поддерживать актуальные остатки и заранее определить время, когда заказ готов к передаче.
Риск Без понятного порядка возвраты и отмены начинают обрабатываться вручную и занимают больше времени.
Как снизить Заранее согласовать сценарии: невыкуп, отмена, возврат, повторная доставка или обратная передача.
Риск Если нет понятных статусов, продавцу сложнее отвечать покупателю и контролировать доставку.
Как снизить Определить, какие статусы и подтверждения нужны продавцу после передачи заказа в доставку.
Кому подходит

Для каких товаров и продавцов подходит rFBS-доставка

Схема особенно полезна, когда товар остаётся на вашем складе, а доставку до покупателя нужно организовать без собственной курьерской команды.

Главный критерий
Товар можно продавать на Ozon, но удобнее хранить и готовить к отправке у себя.

Товары

хранение у продавца
Крупногабаритные и нестандартные позиции
Когда важны габариты, упаковка, адресность и понятный маршрут до покупателя.
КГТ
Товары с особыми условиями передачи
Если перед отправкой нужно учитывать упаковку, комплектность или аккуратную передачу.
контроль
Товары с локальным или региональным спросом
Когда продажи идут из конкретного города или региона, а не через единый склад маркетплейса.
регион
Тестовые партии и новые категории
Если нужно проверить спрос без заранее выстроенной регулярной логистики.
тест

Продавцы

доставка до покупателя
У кого есть свой склад
Вы храните и собираете заказы у себя, но не хотите отдельно собирать доставку под каждый адрес.
склад
Без собственной курьерской службы
Подходит, если доставка нужна регулярно, но держать своих курьеров невыгодно.
курьеры
Локальным и региональным продавцам
Когда продажи идут из своего города, а географию доставки нужно расширять аккуратно.
география
Тем, кто тестирует новый товар или регион
Можно проверить спрос и маршрут до того, как выстраивать большую операционную схему.
запуск
Не для всех товаров: условия зависят от категории, габаритов, упаковки и адресов.
Без лишних обещаний: стоимость и сроки считаются после вводных по товару и маршруту.
Для Ozon realFBS: если работаете по другой схеме, маршрут лучше уточнить отдельно.
Маршруты и форматы

География и форматы доставки

Подбираем схему под город отправки, адреса покупателей, товар, габариты и нужный формат получения.

Без неподтверждённых сроков
Итоговые условия считаются после вводных по товару и маршруту.

География

по маршруту
По городу
Для заказов, где товар выходит со склада продавца и доставляется покупателю в пределах города.
локально
В регион
Когда нужно расширить географию заказов и заранее понять ограничения по товару и срокам.
регион
Межгород
Для заказов, где важны габариты, упаковка, точка передачи и понятная обратная логистика.
межгород

Форматы доставки

под товар
Курьер до адреса
Подходит, когда покупателю нужна адресная передача заказа.
адрес
Пункт или точка получения
Удобно, если покупателю подходит получение не строго по адресу.
получение
Транспортная схема
Для межгорода, объёмных отправлений и маршрутов, где нужна перевозка.
ТК
Срочный или стандартный маршрут
Формат выбирается по товару, адресу, ожиданиям покупателя и доступным условиям.
срок
Маршрут: город отправки, адреса покупателей и доступные точки передачи.
Товар: вес, габариты, упаковка, комплектность и ограничения по передаче.
Получение: адресная доставка, точка выдачи или другой согласованный формат.
Частые вопросы

FAQ по rFBS-доставке

Коротко отвечаем на вопросы, которые обычно возникают у продавцов Ozon перед запуском доставки по realFBS.

Не нашли ответ?
Задайте вопрос — подскажем по товару, маршруту и формату доставки.

rFBS — схема Ozon, при которой товар хранится у продавца. Продавец собирает и готовит заказ, а доставку до покупателя организует сам или через логистического партнёра.

Да. В этом случае продавец хранит и собирает товар у себя, а доставку можно передать внешнему партнёру. Перед запуском важно согласовать маршрут, формат передачи, сроки и порядок возвратов.

Чаще всего схема полезна для крупногабаритных, нестандартных, региональных и тестовых товаров, которые удобнее хранить на складе продавца. Итоговые условия зависят от категории, упаковки, веса, габаритов и адресов.

Обычно подготовка заказа остаётся на стороне продавца: сборка, упаковка, маркировка и проверка комплектности. Логистический партнёр помогает с доставкой после передачи заказа.

Да, но доступные форматы, сроки и стоимость зависят от маршрута, товара, веса, габаритов и условий получения. Поэтому региональную доставку лучше считать под конкретные вводные.

На расчёт влияют город отправки, адреса доставки, вес, габариты, упаковка, срочность, частота заказов и порядок возвратов. Фиксированную цену для всех отправлений лучше не использовать без расчёта.

Порядок отмен, невыкупов и возвратов лучше согласовать до запуска регулярной доставки. Нужно заранее определить, куда возвращается товар, кто принимает его обратно и какие статусы нужны продавцу.