Телефон 8 800 333-95-88 Почта cdeklogistika@cdek.ru
График работы Пн–Пт 09:00–18:00
Маркетплейсы для продавцов
ИП
Самозанятые
Юрлица
Фулфилмент
Хранение
Города
realFBS Ozon Для продавцов, ИП и юрлиц

Служба доставки для realFBS Ozon без ручной логистики

Организуем забор собранных заказов со склада продавца, доставку покупателю, контроль статусов и документы. Условия считаем под товар, объём и маршрут.

Забор со склада продавца
Доставка покупателю
Договор и документы

Маршрут работы

От заказа до статуса

01 Заказ собран Продавец готовит отправление к передаче.
02 Забор согласован Считаем маршрут, график и объём.
03 Доставка покупателю Передаём заказ по согласованному сценарию.
04 Статус и документы Помогаем держать процесс прозрачным.

Что уточнить для расчёта?

Сколько realFBS-заказов нужно передавать в доставку в день или в неделю.

Роль подрядчика

Где служба доставки подключается к realFBS-процессу

Ozon даёт витрину и заказ, продавец хранит и собирает товар, а служба доставки закрывает логистический этап: забирает отправление, доставляет покупателю и помогает держать процесс под контролем.

Главная зона подрядчика

Служба доставки закрывает логистический этап realFBS

Продавец передаёт собранные отправления подрядчику, а служба доставки помогает доставить заказ покупателю, контролировать движение и заранее обсудить возвраты, документы и ограничения по маршруту.

Сценарии подключения

Когда продавцу realFBS уже нужна служба доставки

Подрядчик нужен не только для самой перевозки. Он помогает убрать ручную нагрузку, согласовать регулярный забор, заранее обсудить документы и снизить риск срывов по заказам.

Что даёт подключение

Регулярная передача заказов без постоянных ручных поездок

Служба доставки помогает выстроить повторяемый процесс: продавец готовит заказ, подрядчик забирает отправления и доставляет их по согласованному сценарию.

Задачи подрядчика

Что берёт на себя служба доставки

Продавец собирает заказ. Подрядчик закрывает логистику после подготовки отправления.

01

Забор

Забираем подготовленные отправления со склада продавца.

02

Доставка

Везём заказ покупателю по согласованному маршруту.

03

Статусы

Помогаем держать движение заказа под контролем.

04

Возвраты

Заранее согласуем обратный маршрут при невручении.

05

Документы

Обсуждаем договор и закрывающие документы для работы.

Для расчёта

Нужны адрес склада, примерный объём, маршрут, тип товара и формат документов.

Выбор формата

Как доставлять realFBS-заказы: самому, курьером или через службу

Выбор зависит от объёма, маршрута, документов и готовности продавца держать доставку на ручном контроле.

Старт

Доставлять самому

Подходит для единичных заказов и короткого понятного маршрута.

Плюс Всё под личным контролем.
Минус Плохо масштабируется.
Разово

Нанять курьера

Удобно для отдельной доставки, когда не нужен постоянный процесс.

Плюс Быстро закрывает задачу.
Минус Не всегда закрывает документы и возвраты.
Регулярно

Подключить службу

Подходит для регулярных отправлений, документов, статусов и возвратов.

Плюс Есть согласованный порядок работы.
Важно Условия считаются под товар, маршрут и объём.

Вывод

Если realFBS-заказы повторяются и нужны документы, лучше сразу согласовать работу со службой доставки.

Подключение

Как запустить доставку realFBS-заказов через подрядчика

Без сложного внедрения: уточняем вводные, считаем условия и согласуем порядок передачи заказов.

01

Заявка

Оставляете запрос на доставку realFBS.

02

Вводные

Уточняем товар, объём, склад и географию.

03

Условия

Согласуем маршрут, передачу, документы.

04

Запуск

Начинаем регулярную передачу заказов.

Что подготовить

Адрес склада Объём заказов Маршруты Формат документов
Контроль доставки

Сроки, статусы и возвраты — заранее в одном процессе

Перед запуском проверяем маршрут, условия передачи и порядок действий при невручении.

Сроки Не обещаем «по умолчанию»: считаем по маршруту, товару и графику. проверка до запуска
Статусы Согласуем, как продавец будет отслеживать движение отправления. меньше ручного контроля
Возвраты Если заказ не вручили, заранее нужен понятный обратный маршрут. невручение без хаоса
Ответственность Продавец готовит заказ, подрядчик закрывает согласованный этап доставки. роли фиксируются заранее

Для точного расчёта нужны маршрут, объём, тип товара и график передачи заказов.

Документы

Документы для регулярной доставки realFBS

Для ИП и юрлиц заранее согласуем условия работы, реквизиты и формат закрытия услуг.

01

Договор

Фиксируем условия регулярной доставки и порядок взаимодействия.

02

ЭДО

Формат электронного обмена обсуждаем при подключении.

03

Закрывающие

Подтверждают оказанные услуги доставки за период.

Для расчёта условий понадобятся реквизиты, объём отправлений, маршруты и желаемый формат документооборота.

Доставка для продавцов маркетплейсов
Доверие к процессу

Почему продавцам удобно работать с CDEK Logistika

Помогаем выстроить понятную доставку realFBS-заказов: от проверки маршрута до согласования документов и порядка возвратов.

без обещаний без расчёта для ИП и юрлиц проверка товара и маршрута

Понятные условия

До запуска обсуждаем объём, график, маршрут и формат передачи.

Документы для бизнеса

Согласуем договор, закрывающие документы и формат обмена.

Контроль без лишних обещаний

Сроки и стоимость считаются под товар, маршрут и график.

FAQ

Частые вопросы перед подключением доставки

Коротко отвечаем на главное: кто отвечает за заказ, как считаются условия и что нужно подготовить продавцу.

Можно ли использовать стороннюю службу доставки для realFBS Ozon? +

Да, продавец может передавать доставку подрядчику. Важно заранее согласовать маршрут, передачу заказов, статусы и возвраты.

Кто отвечает за упаковку и подготовку заказа? +

Продавец собирает, упаковывает и готовит заказ к передаче. Служба доставки подключается после подготовки отправления.

Можно ли работать по договору и с закрывающими документами? +

Да, формат договора, реквизиты и закрывающие документы обсуждаются до запуска регулярной работы.

От чего зависит стоимость доставки? +

От маршрута, объёма, типа товара, графика забора и требований к документам. Условия считаются после уточнения вводных.

Что делать с возвратами и невостребованными заказами? +

Обратный маршрут лучше согласовать заранее: куда вернуть отправление, кто принимает заказ и как фиксируется статус.

Какие данные нужны для расчёта? +

Адрес склада, примерный объём заказов, география доставки, тип товара и желаемый формат документооборота.