FBS или rFBS для продавцов Ozon

Чем отличается FBS от rFBS

В обеих схемах товар хранится у продавца. Главное отличие — кто отвечает за доставку заказа покупателю: логистика Ozon или продавец с выбранной службой доставки.

Общее склад и сборка у продавца

FBS доставка через Ozon

rFBS доставка продавцом или службой

Подобрать схему Настроить rFBS

Быстрое сравнение

Кто довозит заказ

FBS проще старт

продавец хранит, собирает и упаковывает заказ

дальше заказ уходит в доставку Ozon

rFBS больше контроля

продавец хранит, собирает и упаковывает заказ

доставку организует продавец или служба доставки

FBS обычно проще по логистике. rFBS выбирают, когда нужен контроль маршрута, географии, КГТ или нестандартной доставки.

Сравнение схем

FBS и rFBS: одна таблица по ответственности

Обе схемы начинаются со склада продавца. Отличие появляется там, где начинается доставка, статусы и последняя миля.

Склад

товар хранится у продавца

товар тоже хранится у продавца

Сборка

продавец собирает, упаковывает и готовит заказ

продавец также готовит заказ к передаче

Доставка

заказ передаётся в доставку Ozon

доставку организует продавец или выбранная служба

Маршрут

маршрут идёт по доступным методам Ozon

можно выбрать службу, географию и сценарий

Статусы

после передачи заказ движется в контуре Ozon

нужен контроль трекинга и передачи статусов

КГТ и спецтовары

подходит не для каждого нестандартного сценария

часто выбирают, когда нужен отдельный маршрут

Возвраты

сценарий зависит от правил Ozon и статуса заказа

важно заранее продумать обратный маршрут

Когда выбирать

когда продавцу проще передать доставку в Ozon

когда нужен контроль доставки, географии или подрядчика

FBS не всегда проще, а rFBS не всегда выгоднее. Выбор зависит от товара, маршрута, объёма заказов, географии и актуальных правил Ozon.

Понять, что выбрать Настроить rFBS

Когда ближе FBS

FBS выбирают, когда доставку проще оставить в контуре Ozon

Эта схема подходит, если продавец готов хранить и собирать заказы сам, но не хочет отдельно выстраивать последнюю милю, трекинг и обратные маршруты.

Нет своей доставки Не нужно искать курьера или подрядчика для каждого заказа.

Товар обычный Нет сложного маршрута, КГТ или нестандартных условий перевозки.

Нужен понятный процесс После передачи заказа логистика идёт по правилам и методам Ozon.

Меньше ручной логистики Продавец фокусируется на складе, упаковке и своевременной передаче.

Когда ближе rFBS

rFBS выбирают, когда доставкой нужно управлять

Подходит, когда стандартного маршрута недостаточно и важно контролировать подрядчика, географию, статусы или обратную логистику.

Смысл rFBS

Продавец оставляет товар у себя и сам выбирает, как доставить заказ покупателю.

Что важно

Чем больше контроля, тем важнее заранее настроить маршрут, статусы и возвраты.

КГТ или нестандартный товар Нужны отдельные условия перевозки, подъезд, упаковка или обратный маршрут.

Нужна своя география Важно выбирать города, зоны доставки, двери, ПВЗ или отдельные направления.

Есть выбранная служба доставки Можно передать маршрут подрядчику и согласовать регулярный процесс.

Нужен контроль статусов Важно понимать, где заказ, кто его везёт и что делать при возврате.

rFBS не стоит выбирать только ради «большего контроля». Схема работает лучше, когда есть понятный подрядчик, маршрут, документы и порядок действий при возврате.

rFBS для продавцов Служба доставки для realFBS

Настроить rFBS-доставку Подобрать схему

КГТ и нестандартные товары

Крупный товар может изменить выбор схемы

Сначала проверьте не модель продаж, а саму логистику: товар, маршрут и возврат.

1. Товар

Габариты, вес, количество мест, упаковка и возможность безопасной погрузки.

2. Маршрут

Адрес, подъезд, этаж, зона доставки, срок и возможность передать заказ покупателю.

3. Возврат

Куда вернуть товар при отказе, кто принимает его обратно и как фиксируется состояние.

Для таких товаров rFBS может быть удобнее, если нужен отдельный маршрут и больше контроля. Но перед выбором схемы всё равно нужно проверить ограничения, правила площадки и условия перевозки.

На этой странице КГТ — только критерий выбора между FBS и rFBS. Подробный разбор маршрута лучше смотреть отдельно.

Подробнее про rFBS для КГТ

Проверить КГТ-маршрут Настроить доставку

Зоны ответственности

Кто отвечает за заказ после сборки

Склад и подготовка остаются у продавца. Разница начинается после передачи заказа в доставку.

Продавец

Склад и подготовка

Хранит товар, собирает заказ, упаковывает и передаёт его по правилам выбранной схемы.

Ozon

Доставка после передачи

После передачи заказ движется в контуре Ozon по доступным методам доставки.

Служба доставки

Не основной участник

Отдельный подрядчик обычно не нужен, если продавец работает в стандартном FBS-сценарии.

Чем больше ответственности остаётся у продавца, тем важнее заранее описать маршрут, статусы, возвраты и документы.

Как выбрать службу доставки

Разобрать вашу схему Настроить доставку

Бриф перед выбором

Что нужно знать до выбора FBS или rFBS

Эти вводные помогают не гадать, а подобрать схему под товар, маршрут и нагрузку на продавца.

Товар Категория, габариты, вес, упаковка и особые условия перевозки.

Склад Где хранится товар, кто собирает заказ и как быстро он готов к передаче.

География Города, зоны доставки, формат передачи и сложность маршрута.

Объём Сколько заказов в день или неделю и насколько регулярно нужен забор.

КГТ Есть ли крупный, тяжёлый, хрупкий или нестандартный товар.

Возвраты Что делать при отказе, невручении или обратном движении товара.

На основе этих данных уже можно понять, что ближе: передать доставку в контур Ozon или настраивать управляемый rFBS-маршрут.

Подобрать схему доставки Настроить rFBS

Для ИП и юрлиц

Документы лучше согласовать до запуска доставки

При регулярной доставке важно заранее понимать, как фиксируются условия, закрываются услуги и какие данные нужны для отчётности.

Договор Фиксирует условия регулярной доставки, порядок работы и согласованные маршруты.

Закрывающие документы Нужны, чтобы подтверждать услуги доставки в учёте и не собирать документы вручную.

Отчётность по доставке Помогает видеть отправления, маршруты и регулярность работы по выбранной схеме.

ЭДО — по согласованию Формат документооборота лучше уточнить до запуска, особенно при регулярных отправках.

Формат документов зависит от схемы работы, маршрута и условий подключения. Лучше уточнить это до запуска, а не после первых отправлений.

Служба доставки для realFBS

Запросить условия для юрлица Уточнить по документам

Чем FBS отличается от rFBS на Ozon?

В обеих схемах товар хранится у продавца. Главное отличие — доставка: при FBS заказ после передачи идёт через контур Ozon, при rFBS доставку организует продавец или выбранная служба.

Что выбрать продавцу: FBS или rFBS?

FBS обычно ближе, если продавцу проще передать доставку в Ozon. rFBS логичнее, если нужен контроль маршрута, географии, подрядчика, КГТ или нестандартной доставки.

В какой схеме товар хранится на складе продавца?

И при FBS, и при rFBS товар остаётся на складе продавца. Продавец также отвечает за подготовку заказа: сборку, упаковку и передачу.

Кто доставляет заказ покупателю при FBS?

При FBS продавец передаёт подготовленный заказ в доставку Ozon. Дальше заказ движется по доступным методам площадки.

Кто отвечает за доставку при rFBS?

При rFBS маршрут до покупателя организует продавец: своими силами, через выбранную службу доставки или другой доступный сценарий, который нужно сверить с актуальными правилами Ozon.

Какая схема лучше для КГТ и нестандартных товаров?

Часто rFBS удобнее, если нужен отдельный маршрут, контроль перевозки или специальные условия. Но перед запуском нужно проверить габариты, упаковку, подъезд, возврат и ограничения площадки.

Можно ли подключить стороннюю службу доставки для rFBS?

Да, если выбранный сценарий подходит под правила площадки и рабочий процесс продавца. Важно заранее согласовать маршрут, статусы, трекинг, возвраты и документы.

Нужны ли договор и закрывающие документы?

Для регулярной доставки ИП и юрлицам лучше заранее согласовать договор, закрывающие документы, отчётность и формат документооборота.

Правила, доступные методы доставки и требования Ozon могут меняться. Перед запуском лучше проверить актуальные условия под ваш товар и маршрут.

Подобрать схему Настроить доставку