Телефон 8 800 333-95-88 Почта cdeklogistika@cdek.ru
График работы Пн–Пт 09:00–18:00
rFBS Маркетплейсы для продавцов
ИП
Самозанятые
Юрлица
Фулфилмент
Хранение
Города
avito
info

Как минимизировать риски при выборе службы доставки на Авито

Безопасность

При выборе службы доставки на Авито важно не только сравнить цены и сроки, но и учесть риски. Мошенники часто используют схемы с поддельными ссылками и запросами CVV. Разберём, как защитить себя при отправке и получении товаров через популярные службы: СДЭК, Почту России, Boxberry и других.

6 признаков мошенника
Сразу просят перейти в мессенджер, запрашивают CVV-код, не интересуются товаром.
Безопасные схемы Авито
Используйте только FBS или DBS — оплата через безопасную сделку, деньги резервируются.
Страхование и фото
Фотографируйте товар перед отправкой, выбирайте службы с компенсацией при возврате.

Сравнение

КритерийСравнение служб доставкиFBS
Риск мошенничестваВысокий при переходе в мессенджерНизкий при использовании безопасной сделки
Запрос CVVЧасто мошенники просят CVV вне площадкиНикогда не требуется для оплаты через Авито
Возврат товараСДЭК: 15 дней, компенсация доставки. Почта: проверка перед отправкойBoxberry: низкая комиссия, но условия возврата разные
Отображение в заказахМошеннический заказ не отображается в разделе «Заказы»Официальный заказ виден в личном кабинете

Как это работает

1
Проверьте уведомление в разделе «Заказы»

Если заказа нет в списке — возможно, это мошенническая схема.

2
Не переходите по внешним ссылкам

Все платежи должны проходить внутри Авито.

3
Запросите фото товара перед отправкой

Снимайте упаковку и товар для защиты от споров.

4
Выберите службу с понятной политикой возврата

СДЭК и Почта России предлагают разные уровни защиты.

Подробно

Какие риски существуют при доставке на Авито и как их избежать

Основные риски связаны с мошенниками, которые выдают себя за покупателей. Они могут прислать ссылку на оплату вне площадки, запросить CVV-код или настаивать на переходе в мессенджер. Продавцу стоит опасаться и случаев, когда товар не соответствует описанию — СДЭК, например, не принимает уже запечатанные товары, что снижает риск подмены. Также важно помнить: при схеме FBS возврат возможен в течение 15 дней, и стоимость доставки компенсируется.

Пошаговая инструкция по минимизации рисков

1. Никогда не переходите по ссылкам на оплату от покупателя — оплата должна проходить только через раздел «Заказы» на Авито. 2. Проверяйте, что заказ отображается в разделе «Заказы» — если уведомления нет, доставка не оплачена. 3. Не сообщайте CVV-код, срок действия карты или имя владельца — продавцу нужен только номер карты. 4. Выбирайте службы с понятными условиями возврата: например, СДЭК компенсирует стоимость доставки при возврате, а Почта России позволяет проверить товар перед отправкой.

Словарь терминов

Безопасная сделкаСпособ оплаты на Авито, при котором деньги резервируются на карте покупателя до подтверждения получения товара.
FBSСхема доставки, где продавец передает товар партнёру Авито (например, СДЭК) для отправки покупателю.
Возврат 15 днейСрок, в течение которого покупатель может вернуть товар при доставке через СДЭК; стоимость доставки компенсируется.

Отзывы

Анна К.
Продавец электроники
★★★★★

Однажды покупатель попросил перейти в WhatsApp и прислал ссылку на оплату. Я не повелась, проверила заказы — там ничего не было. Спасла статья на портале.

Дмитрий С.
Покупатель
★★★★★

Покупал через СДЭК, продавец прислал фото товара перед отправкой. Получил всё целым, возврат не понадобился. Доверяю проверенным схемам.

Частые вопросы

Что делать, если покупатель просит CVV-код?

Ни в коем случае не сообщайте — это данные, не нужные для перевода. Прекратите общение и сообщите в поддержку Авито.

Как проверить, что заказ настоящий?

Откройте раздел «Заказы» на Авито — если там нет уведомления о доставке, заказ не оформлен.

Какая служба безопаснее для продавца?

СДЭК компенсирует стоимость доставки при возврате, а Почта России позволяет покупателю проверить товар перед отправкой. Выбирайте под свои потребности.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Изучите чек-лист безопасности и выберите оптимальную службу доставки на Авито.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Нижний Новгород, улица Героя Юрия Смирнова, 17·Email: info@cdek-logistika.ru