Хотите, чтобы покупатель сам выбирал, какой службой получить товар — СДЭК, Boxberry или Почтой России? Это возможно, если правильно настроить доставку. Рассказываем, как включить несколько способов доставки в одном объявлении.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Как сделать выбор доставки СДЭК, Boxberry и Почта в одном объявлении |
|---|---|---|
| Доступные службы | FBS: 5 служб (СДЭК, Boxberry, Почта, DPD, Яндекс) | DBS: только перевозчики, с которыми есть договор |
| Лимиты | FBS: 20 кг, 150 см | DBS: зависит от договора (у СДЭК 25 кг/149 см) |
| Настройка | FBS: один клик в настройках | DBS: требуется договор и ручное добавление |
| Комбинация | Можно включить оба: покупатель увидит партнёрские службы + ваши | Нужно следить, чтобы не было дублирования одной и той же службы – система объединит |
Как это работает
В настройках продавца включите «Авито Доставку» (FBS). Проверьте, что товар подходит по категории и лимитам.
Откройте объявление: в блоке доставки должны отображаться минимум СДЭК, Boxberry, Почта. Если нет — проверьте регион.
Если нужна доставка более тяжёлых товаров, заключите договор с перевозчиком и укажите его в разделе «Своя доставка».
Если вы добавили СДЭК через DBS, не отключайте FBS — ничего страшного, система покажет одну запись СДЭК.
Подробно
Пошаговая настройка FBS для максимального выбора
Самый простой способ дать покупателю выбор — включить FBS. Для этого в личном кабинете продавца перейдите в раздел «Настройки доставки» и активируйте «Авито Доставка». Убедитесь, что товар соответствует требованиям: категория (например, «Электроника» или «Для дома и дачи»), вес до 20 кг, длина до 150 см. После этого в объявлении автоматически появятся все партнёрские службы. Если какой-то службы нет — проверьте регион: возможно, в вашем городе нет ПВЗ этой службы.
Комбинирование FBS и DBS: как не запутаться
Если вы хотите добавить ещё и собственного перевозчика (например, DPD по прямому договору или региональную компанию), не отключая FBS, зайдите в «Настройки доставки» → «Своя доставка» и добавьте данные перевозчика. Важно: если ваш перевозчик совпадает с партнёрским (например, СДЭК), для покупателя это будет отображаться как один вариант СДЭК. Вы не сможете сделать две отдельные кнопки «СДЭК (партнёрский)» и «СДЭК (прямой)» — система объединит их.
Словарь терминов
Отзывы
Включил FBS — сразу появилось 5 служб. Покупатели стали чаще заказывать, потому что могли выбрать удобный пункт выдачи. Особенно популярен СДЭК — быстро и рядом с домом.
Мне нужно было добавить DBS для крупной коляски. Сделал, не отключая FBS. В итоге на лёгкие товары работает FBS, на коляску — DBS с ПЭКом. Всё отображается корректно.
Частые вопросы
Можно ли сделать, чтобы у покупателя был выбор только СДЭК и Boxberry, без Почты России?
В FBS нельзя отключить отдельную службу. Можно только отключить всю Авито Доставку и перейти на DBS, где вы укажете только нужные службы (например, только СДЭК).
Если я подключу FBS и DBS одновременно, покупатель увидит два одинаковых варианта?
Нет, система объединит одинаковые службы. Если в FBS есть СДЭК и в DBS тоже СДЭК, в объявлении будет один пункт «СДЭК».
Что делать, если я хочу добавить собственную курьерскую службу (RDBS) вместе с FBS?
Да, можно. В настройках «Своя доставка» укажите «Курьером» (RDBS). Тогда покупатель увидит и партнёрские ПВЗ, и ваш вариант доставки курьером.
Перейдите в настройки доставки вашего аккаунта Авито и включите FBS — это займёт 2 минуты, а выбор способов доставки увеличится до пяти.
