Скорость доставки — ключевой фактор при выборе службы. СДЭК доставляет за 1–5 дней, EXMAIL — от 5 дней до месяца. Какой вариант подходит вашему товару и покупателю?
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Выбрать другой способ доставки по скорости |
|---|---|---|
| Типовой срок доставки | 1–5 дней | 5–30 дней |
| Скорость в регионы | Быстро (3–5 дней) | Медленно (2–4 недели) |
| Риск задержек | Низкий | Высокий (частые жалобы) |
| Возможность отслеживания | Есть трек-номер | Есть трек-номер |
Как это работает
Если товар нужен срочно — выбирайте СДЭК. Если покупатель согласен ждать — EXMAIL.
При создании объявления выберите подходящую службу доставки.
После заказа у вас есть 2 рабочих дня, чтобы упаковать и сдать товар.
После отправки трек появится в чате — покупатель сможет отслеживать.
Подробно
Как формируются сроки доставки в FBS
В схеме FBS Авито сроки доставки зависят от выбранной службы и региона. СДЭК обычно доставляет за 1–5 рабочих дней, EXMAIL — от 5 до 30 дней. Продавец указывает службу при создании объявления. Важно: сдать посылку нужно в течение 2 рабочих дней, иначе заказ отменяется.
Реальные отзывы о сроках
По отзывам пользователей (u-mama.ru), EXMAIL — самая медленная из всех служб доставки Авито. Задержки в 2–3 недели — обычное дело. СДЭК, наоборот, хвалят за скорость, даже в отдалённые регионы. Например, посылка из Москвы в Новосибирск через СДЭК идёт 3–4 дня, EXMAIL — 10–14 дней.
Словарь терминов
Отзывы
Заказывала через EXMAIL — ждала 3 недели. Продавец сказал, что это норма. Больше не заказываю у тех, кто отправляет EXMAIL.
Для срочных заказов только СДЭК. Даже за доплату не беру EXMAIL — теряются клиенты из-за долгой доставки.
Частые вопросы
Почему EXMAIL доставляет так долго?
Согласно отзывам, EXMAIL использует более дешёвые логистические цепочки, что увеличивает сроки. Это сознательный выбор за счёт низкой стоимости.
Влияет ли регион на сроки СДЭК?
Да, в отдалённые регионы (Дальний Восток) сроки могут увеличиваться до 7–10 дней, но всё равно быстрее EXMAIL.
Что делать, если EXMAIL задерживается?
Обратитесь в поддержку Авито. В рамках безопасной сделки деньги покупателя зарезервированы до подтверждения получения.
Проверьте тарифы и сроки в личном кабинете Авито или на сайтах служб.
