Сроки хранения заказов СДЭК зависят от города и типа пункта выдачи. В Магадане, как и в большинстве регионов, базовый срок составляет 7 дней в ПВЗ и 3 дня в постамате. Узнайте, как не потерять посылку и вовремя её забрать.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Хранение в других городах |
|---|---|---|
| Тип выдачи | ПВЗ в Магадане | Постамат в Магадане |
| Стандартный срок | 7 дней | 3 дня |
| Продление | Да, до +7 дней (платно) | Нет, после 3 дней переезд в ПВЗ |
| Плата за продление | 50 ₽/день | Не применимо |
Как это работает
После прибытия посылки СДЭК пришлёт SMS с номером заказа и адресом ПВЗ. Запомните последнюю дату хранения.
Зайдите в личный кабинет СДЭК по номеру заказа и оплатите продление. Или позвоните по номеру 8-800-250-80-80.
Придите в ПВЗ с паспортом и назовите номер заказа. Проверьте товар перед подтверждением получения в Авито.
Посылка вернётся продавцу. Деньги вернутся после получения возврата продавцом. Уточните возможность повторной отправки.
Подробно
Как узнать точный срок хранения
Точный срок хранения указан в уведомлении от СДЭК. При получении SMS проверьте дату последнего дня хранения. Если вы планируете забрать позже, заранее продлите хранение через приложение СДЭК. В Магадане продление возможно до 14 дней с момента поступления.
Что делать, если вы не успели забрать
Если вы пропустили срок, посылка автоматически отправляется обратно продавцу. Деньги за товар вернутся после того, как продавец получит возврат. Избежать этого можно только продлением до истечения срока. Если посылка уже уехала – свяжитесь с продавцом и договоритесь о повторной отправке.
Словарь терминов
Отзывы
Заказал телефон с Авито. Посылка пришла, когда был в командировке. Продлил хранение через приложение – заплатил 150 ₽ за 3 дня. Успел забрать.
Не успела забрать посылку из постамата – через 3 дня её перевезли в ПВЗ. Хорошо, что не уехала обратно.
Частые вопросы
Сколько дней хранится посылка в ПВЗ Магадана?
7 календарных дней. Если не забрать – посылка возвращается.
Можно ли продлить хранение посылки в Магадане?
Да, через личный кабинет СДЭК. Стоит около 50 ₽ в день. Максимум – до 14 дней общего срока.
Что будет, если я не успею забрать посылку вовремя?
Посылка уедет обратно продавцу. Деньги вернутся после того, как продавец её получит. Срок возврата денег – до 10 рабочих дней.
Продлевайте хранение заранее – не дайте посылке уехать обратно.
