Каждая служба доставки на Авито предъявляет свои требования к упаковке товара. От этого зависит, примут ли посылку, и как быстро её обработают. Разберём правила СДЭК, Boxberry и Почты России.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Как подготовка к отправке зависит от службы доставки |
|---|---|---|
| Требование к упаковке | СДЭК: товар не должен быть запечатан до приёма | Boxberry / Почта России: запечатывание разрешено, можно вскрыть при получении |
| Материалы упаковки | СДЭК: мягкий материал (плёнка, бумага) | Boxberry: любая надёжная упаковка; Почта: бесплатные коробки/пакеты |
| Возможность проверки | СДЭК: проверка содержимого на пункте приёма | Почта: вскрытие покупателем перед получением; Boxberry: без вскрытия |
| Комиссия службы | СДЭК: не указана (зависит от тарифа) | Boxberry: ~2%; Почта: зависит от веса и расстояния |
Как это работает
Выберите службу доставки, подходящую под ваш товар: для хрупких — Boxberry, для товаров с проверкой — Почту, для быстрых — СДЭК.
Упакуйте товар в соответствии с требованиями: для СДЭК — мягкий материал и открытая упаковка; для Boxberry — надёжно; для Почты — можно использовать их коробки.
При сдаче на СДЭК не запечатывайте коробку до осмотра сотрудником; на Почте можно запечатать, но будьте готовы к вскрытию покупателем.
Сфотографируйте упакованный товар для фиксации состояния — это пригодится в случае спора о повреждениях.
Подробно
Требования СДЭК к упаковке на Авито
При отправке через СДЭК по схеме FBS (как партнёр Авито) или по прямому договору продавец обязан упаковать товар в мягкий материал (пузырчатая плёнка, бумага) и НЕ запечатывать коробку до приёма. Сотрудник СДЭК проверит содержимое на соответствие описанию и запрещённым грузам. Рекомендуется фотографировать товар перед упаковкой для защиты от споров. Вес — до 25 кг (прямой договор) или 20 кг (FBS), длина — до 149 см (прямой) или 150 см (FBS).
Особенности упаковки для Boxberry и Почты России
Boxberry не предъявляет строгих требований к виду упаковки, но по отзывам пользователей славится аккуратным обращением — посылки редко повреждаются. Почта России, наоборот, разрешает покупателю вскрыть коробку и проверить товар перед оплатой, что повышает доверие. Продавец может использовать бесплатные коробки и пакеты, предоставляемые на почте. Обе службы работают в рамках FBS с лимитами 20 кг / 150 см.
Словарь терминов
Отзывы
Пробовала СДЭК — быстро, но нужно коробку не заклеивать, это неудобно. Для мелочей использую Boxberry: комиссия низкая, посылки приходят целыми.
Когда заказываю на Авито, прошу отправить Почтой России — можно вскрыть и проверить перед оплатой. Ни разу не было проблем с возвратом.
Частые вопросы
Можно ли отправить товар через СДЭК, если коробка уже заклеена?
Нет, СДЭК не принимает уже запечатанные товары — коробку нужно оставить открытой для осмотра.
Дают ли в Почте России бесплатную упаковку?
Да, на отделениях Почты России можно бесплатно взять коробки и пакеты для отправки.
Boxberry проверяет содержимое посылки?
Boxberry не требует вскрытия упаковки при приёме, но покупатель может проверить товар при получении.
Выберите подходящую службу доставки на Авито с учётом требований к упаковке
