При заказе с Авито через Яндекс Доставку покупатель получает трек-номер для отслеживания. В этой инструкции разберём, где его найти и как проверить статус доставки.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Альтернативный сценарий: отслеживание через СДЭК |
|---|---|---|
| Где отображается трек | В разделе «Заказы» Авито | В личном кабинете СДЭК по номеру заказа |
| Способ отслеживания | Карта с маршрутом курьера, статусы | Карта с ПВЗ и постаматами, статусы |
| Уведомления | Push в приложении Авито + смс по запросу | Смс-уведомления по каждому статусу |
| Частота обновления статуса | В реальном времени при движении курьера | После каждого сканирования (приём, сортировка, выдача) |
Как это работает
В приложении или на сайте Авито откройте раздел «Заказы» и выберите покупку с Яндекс Доставкой.
Нажмите «Отследить заказ» — появится трек-номер и ссылка.
Перейдите по ссылке на страницу Яндекса и смотрите обновления.
При изменении статуса придёт push-уведомление на телефон.
Подробно
Как выглядит трек-номер Яндекс Доставки на Авито
Трек-номер Яндекс Доставки — это буквенно-цифровой код, который генерируется после передачи заказа курьерской службе. На Авито он отображается в карточке заказа в разделе «Заказы» (иконка продавца или покупателя). Статус меняется: «Заказ передан курьеру» → «В пути» → «Доставлен». Номер приходит также в push-уведомлениях приложения Авито.
Пошаговая инструкция по отслеживанию
Шаг 1. Откройте раздел «Заказы» на Авито. Шаг 2. Найдите нужный заказ и нажмите «Отследить». Шаг 3. Скопируйте трек-номер или перейдите по ссылке. Шаг 4. На странице Яндекса увидите статус и примерное время прибытия. Можно настроить смс-уведомления о смене статуса.
Словарь терминов
Отзывы
Заказывала через Яндекс Доставку с Авито. Трек появился сразу после того, как курьер забрал посылку. Отслеживала на карте — приятно видеть, где курьер.
Яндекс Доставкой пользуюсь редко — обычно СДЭК. Но покупателям нравится получать ссылку на карту, им спокойно. Трек-номер дают в личном кабинете.
Частые вопросы
Где найти трек-номер Яндекс Доставки в Авито?
В разделе «Заказы» выберите нужный заказ и нажмите «Отследить» — там будет трек и ссылка.
Трек-номер не пришёл, что делать?
Проверьте раздел «Заказы» повторно. Если спустя сутки после передачи курьеру номера нет, обратитесь в поддержку Авито.
Можно ли отследить без трек-номера?
В официальном интерфейсе — только по номеру заказа внутри Авито. Для уточнения деталей звоните в Яндекс Доставку.
Узнайте также, как отследить посылку СДЭК на Авито
