Мошенники на Авито используют разные способы доставки для обмана продавцов. Разбираем, какие риски существуют при работе с СДЭК, Почтой России, Boxberry и другими службами, а также как распознать афериста до отправки товара.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | FBS, DBS, RDBS: сравнение рисков |
|---|---|---|
| СДЭК | Безопасная сделка, 15 дней возврата с компенсацией доставки. Риск: поддельные ссылки на оплату. | Почта России: возможен отказ при вскрытии, нет компенсации доставки при возврате. |
| Boxberry | Аккуратная упаковка, низкая комиссия (~2%). Риск: отказ при проверке в ПВЗ. | Яндекс Доставка: аналогичные риски, но меньше отзывов о мошенничестве. |
| DPD | Входит в FBS, риски те же. Желательно снимать упаковку на видео. | EXMAIL: долгая доставка повышает риски споров. |
| RDBS (свой курьер) | Можно лично проверить покупателя, оплата наличными/переводом. Риск: возможна неоплата. | FBS: деньги блокируются банком, но есть риск поддельных ссылок. |
Как это работает
Если нет уведомления о заказе в разделе «Заказы» – не отправляйте товар.
Оплата доставки происходит только в интерфейсе Авито. Не вводите данные карты по ссылке.
Для получения денег нужен только номер карты. CVV, срок и имя не требуются.
Фотографируйте или снимайте на видео процесс упаковки и сдачи в службу доставки.
Подробно
Как работают схемы мошенников при доставке на Авито
Мошенники часто используют схему FBS (доставка через партнёров Авито), так как оплата блокируется банком до подтверждения получения. Злоумышленник может прислать поддельную ссылку на оплату якобы от Авито, чтобы получить деньги продавца. При DBS (свои партнёры продавца) мошенник может утверждать, что не получил товар, и потребовать возврат через площадку. При RDBS (свои курьеры) риск минимален, так как продавец может лично проверить покупателя.
6 признаков покупателя-мошенника
1. Присылает ссылку на оплату сразу после заказа. 2. Нет уведомления о заказе в разделе «Мои заказы» на Авито. 3. Запрашивает CVV-код, срок действия карты или имя владельца. 4. Настойчиво переводит общение в мессенджер (WhatsApp, Telegram). 5. Просит номер телефона или email – не требуется для оформления. 6. Не задаёт вопросов о товаре, только скорость доставки важна.
Словарь терминов
Отзывы
Продала куртку через СДЭК. Покупатель попросил CVV и ссылку на оплату. Я отказалась, заказ отменился. Спасибо, что прочитала про признаки мошенников.
Отправил ноутбук Почтой России. Покупатель отказался при получении, пришлось платить за обратную доставку. Теперь снимаю упаковку на видео.
Частые вопросы
Как отличить мошенника при доставке СДЭК?
Запросите скриншот уведомления о заказе из раздела «Заказы» на Авито. Настоящий покупатель пришлёт его, а мошенник – нет.
Вернут ли деньги, если мошенник получил товар?
Если вы отправили через FBS и сняли упаковку на видео, шанс вернуть деньги выше. Обратитесь в поддержку Авито.
Какая схема доставки самая безопасная?
RDBS (свой курьер) – минимальные риски, так как вы лично контролируете отправку.
Проверьте покупателя перед отправкой: попросите скриншот заказа.
