Вы заказали товар с Авито, но не можете прийти в ПВЗ лично. Можно ли отправить вместо себя другого человека? Рассказываем, как оформить доверенность на получение посылки СДЭК и какие нюансы нужно учесть.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Получение посылки по доверенности в ПВЗ СДЭК |
|---|---|---|
| Документ | Простая письменная доверенность | Нотариальная доверенность |
| Заверение | Не требуется | Заверяется нотариусом |
| Стоимость | Бесплатно (самостоятельно) | Платно (от 1000 ₽) |
| Применение | Подходит для большинства случаев в ПВЗ СДЭК | Требуется при крупных суммах или по требованию ТК |
Как это работает
Укажите свои данные, данные представителя, номер заказа СДЭК и дату. Подпишите.
Вручите оригинал доверенности и своё уведомление о прибытии груза (можно скриншот).
При себе: свой паспорт + оригинал доверенности. Называет номер заказа.
После получения представитель должен подтвердить доставку в приложении Авито от вашего имени (логин и пароль не передавайте — подтвердите сами удалённо).
Подробно
Требования к доверенности для получения в ПВЗ СДЭК
Для получения посылки в ПВЗ СДЭК подходит как нотариально заверенная доверенность, так и простая письменная форма. Главное, чтобы в документе были чётко указаны: ФИО и паспортные данные доверителя (того, кто заказал) и представителя (кто получает); номер заказа СДЭК (если известен); наименование груза или ссылка на заказ. Доверенность должна быть подписана доверителем. Сотрудник ПВЗ проверит документы, и если всё корректно — выдаст посылку.
Как получить посылку без доверенности
Если оформление доверенности кажется сложным, можно заранее изменить получателя. Для этого зайдите в личный кабинет СДЭК по номеру заказа и выберите опцию «Изменить получателя» (если она активна). Также при создании заказа на Авито можно в комментариях указать, что посылку получит другое лицо — но это не гарантирует выдачу, лучше оформить доверенность. Если покупатель — юридическое лицо, требуется доверенность от организации.
Словарь терминов
Отзывы
Заказывал ноутбук, сам был в командировке. Написал доверенность на жену — в ПВЗ отдали без проблем. Главное — указать номер заказа.
Хотела, чтобы посылку получил муж, но забыла оформить доверенность. Пришлось перезванивать в поддержку СДЭК — они предложили изменить получателя через заявку. В итоге всё получили.
Частые вопросы
Может ли получить посылку ребёнок по доверенности?
Нет, получатель должен быть совершеннолетним (18+). Доверенность на несовершеннолетнего недействительна.
Нужно ли платить за оформление доверенности?
Если составляете простую письменную — бесплатно. Нотариальная — платная.
Что делать, если доверенность потеряли?
Оформите новую. Сотрудник ПВЗ не примет копию — нужен оригинал.
Оформите доверенность заранее — это упростит получение без вашего присутствия.
