При заказе с доставкой СДЭК на Авито бывает, что забрать товар лично не получается. Рассказываем, можно ли уполномочить другого человека получить посылку без нотариальной доверенности, и какие документы для этого нужны.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Получение с доверенностью |
|---|---|---|
| Документы при получении | Паспорт представителя + номер заказа + код из SMS | Паспорт представителя + доверенность (рукописная) |
| Необходимость кода | Обязательно (передан заранее) | Не требуется (заменяет доверенность) |
| Сложность оформления | Минимальная — достаточно указать данные представителя | Средняя — нужно составить и передать доверенность |
| Время на получение | Как при обычной выдаче | Дольше из-за проверки доверенности |
Как это работает
Номер СДЭК указан в уведомлении от Авито или в личном кабинете.
Если указали представителя при заказе — отправьте ему код из SMS.
С собой: паспорт, номер заказа, код (если передавали). Называет данные сотруднику.
После проверки представитель получает товар. Если всё в порядке — подтверждает получение в приложении Авито.
Подробно
Когда можно получить без доверенности
СДЭК позволяет выдачу посылки третьему лицу без доверенности, если получатель при оформлении заказа указал данные представителя и передал ему код из SMS-уведомления. Представитель предъявляет свой паспорт и называет номер заказа. Система сверяет код — и товар выдается.
Что делать, если код не был передан
Если код не был передан заранее, потребуется рукописная доверенность от получателя. Достаточно простой письменной формы: ФИО получателя и представителя, подпись получателя. Нотариального заверения не нужно. Доверенность можно отправить фото, а оригинал предъявить при получении.
Словарь терминов
Отзывы
Не могла сама забрать телефон, попросила мужа. Передала ему код из SMS — всё отдали без проблем, доверенность не понадобилась.
Код не сохранился, пришлось писать доверенность от руки. Сотрудник ПВЗ принял, но проверял дольше обычного.
Частые вопросы
Можно ли получить посылку СДЭК без паспорта?
Нет, паспорт обязателен как для получателя, так и для представителя.
Нужна ли нотариальная доверенность для получения за СДЭК?
Нет, достаточно рукописной доверенности от получателя.
Что если представитель не знает код?
Тогда потребуется доверенность. Без кода и без доверенности посылку не выдадут.
Проверьте в уведомлении номер заказа СДЭК и передайте код представителю
