Вы рассчитываете стоимость доставки на сайте СДЭК, а при оформлении заказа на Авито видите другую сумму. Это нормально: цена включает дополнительные услуги, которые не учтены в базовом калькуляторе. Разберём составляющие.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Цена доставки СДЭК в заказе не совпадает с калькулятором: почему? |
|---|---|---|
| Параметр | Калькулятор СДЭК | Оплата на Авито |
| Тариф | Вы выбираете тариф (например, «Экспресс») | Фиксированный тариф для Авито Доставки |
| Страхование | Можно отключить | Включено автоматически (0,75%) |
| Объявленная ценность | Указываете сами | Устанавливается продавцом |
Как это работает
Перед оплатой нажмите на стоимость доставки – появится разбивка: тариф, страховка, дополнительные услуги. Проверьте каждую строку.
Зайдите на сайт СДЭК, выберите «Тарифы» и найдите тариф, аналогичный используемому на Авито (обычно «Посылка»). Учтите страховку.
Если расхождение больше 20%, возможно, продавец некорректно указал вес или размер. Попросите его уточнить в чате Авито.
Если цена вас устраивает – оплачивайте. Если нет – отмените заказ до оплаты или предложите продавцу другой способ доставки.
Подробно
Что входит в стоимость доставки СДЭК на Авито
Стоимость доставки на Авито складывается из: тарифа СДЭК (от 125 ₽ за посылку в пределах города), страховки (0,75% от объявленной ценности), а также надбавки за отправку наложенным платежом, если продавец выбрал этот способ. Кроме того, если товар крупный или тяжёлый, может применяться коэффициент объёмного веса. Итоговая цена показывается перед оплатой – её уже нельзя изменить после, но можно отменить заказ.
Как проверить итоговую цену до начала оплаты
Перед оплатой вы видите детализацию: стоимость доставки отдельно, страховка отдельно. Если цена кажется завышенной, сравните с тарифом «Посылка» на сайте СДЭК для вашего города, но учтите страховку. Если расхождение превышает 100-200 рублей, возможно, ошибка в весе или габаритах. Обратитесь в поддержку Авито до оплаты.
Словарь терминов
Отзывы
Рассчитал на СДЭК 300 рублей, а на Авито вышло 480. Оказалось, продавец указал ценность 15 000 ₽, и страховка дала наценку. В следующий раз буду проверять заранее.
Стоимость доставки была на 200 рублей больше. Позвонила в поддержку Авито – они объяснили, что включено страхование. Так что всё законно, просто нужно знать.
Частые вопросы
Почему на Авито доставка стоит дороже, чем на сайте СДЭК?
Потому что в цену включено обязательное страхование (0,75%) и, возможно, надбавка за наложенный платёж. Также используется тариф, отличный от того, что вы выбрали в калькуляторе.
Можно ли изменить стоимость доставки после оплаты?
Нет, после оплаты стоимость фиксируется. Если вы заметили ошибку, обратитесь в поддержку Авито до отправки товара.
Кто устанавливает объявленную ценность?
Продавец. Вы можете попросить его снизить ценность, если она завышена, но это может повлиять на страховое возмещение при потере.
Перед оплатой всегда открывайте детализацию стоимости.
