Авито автоматически подбирает доступные способы доставки для каждого объявления, исходя из категории товара, его габаритов, региона продавца и выбранной схемы (FBS/DBS/RDBS). Например, для тяжёлых товаров более 20 кг СДЭК может быть недоступен в схеме FBS, но доступен при прямом договоре. Разберём, какие критерии влияют на этот выбор.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Почему в вашем объявлении нет Boxberry или СДЭК |
|---|---|---|
| Категория товара | FBS: только разрешённые категории | DBS/RDBS: любые категории |
| Вес товара | До 20 кг (FBS), до 25 кг (СДЭК прямой) | Свыше 25 кг — только RDBS или DBS с подходящим перевозчиком |
| Длина товара | До 150 см (FBS/СДЭК прямой) | Более 150 см — DBS (ПЭК, Деловые линии) или RDBS |
| Регион продавца | Ограничен наличием ПВЗ партнёров | DBS/RDBS — можно в любой регион, если есть перевозчик |
Как это работает
Откройте список разрешённых FBS-категорий на Авито. Если ваша категория там есть, доставка FBS будет доступна.
Убедитесь, что вес не превышает 20 кг, а длина — 150 см. Если нет — рассмотрите DBS или RDBS.
В настройках объявления укажите ваш город. Авито покажет доступные службы для этого города.
Добавьте своего перевозчика или курьера — это даст больше вариантов для покупателя.
Подробно
Как алгоритм Авито принимает решение
При создании объявления Авито проверяет категорию на соответствие правилам FBS. Если товар подходит по весу (до 20 кг), длине (до 150 см) и категории разрешена, то в схеме FBS автоматически появляются все партнёры: СДЭК, Boxberry, Почта России, DPD, Яндекс Доставка. Если категория не входит в список FBS (например, товары для животных — входят, а лекарства — нет), то Авито предлагает только DBS или RDBS. Также система смотрит на наличие подключенной службы у продавца: если у вас нет прямого договора с СДЭК, но товар подходит под FBS, доставка СДЭК всё равно будет доступна как партнёрская.
Как повлиять на набор доступных доставок
Вы можете расширить выбор способов доставки, подключив DBS (свой перевозчик) или RDBS (свой курьер). Для этого в разделе «Настройки доставки» добавьте соответствующий способ. Учтите, что в DBS максимальная стоимость товара 150 000 ₽, а для RDBS практически нет ограничений по габаритам, но вы сами договариваетесь о цене и сроках. Если вы хотите, чтобы СДЭК был доступен для крупногабаритных товаров, заключите прямой договор с СДЭК (лимиты 25 кг/149 см) и укажите его в качестве DBS-партнёра.
Словарь терминов
Отзывы
Долго не могла понять, почему в одном объявлении есть СДЭК, а в другом — только Почта. Оказалось, что тот товар весил 22 кг, а лимит FBS — 20 кг. Перевела его на DBS с прямым договором СДЭК — всё заработало.
У меня были проблемы с доставкой дивана — не влезал по габаритам. Авито подсказал DBS, я подключил СДЭК напрямую (лимит 149 см), и всё получилось. На самом деле важно просто разобраться в настройках.
Частые вопросы
Почему в моём объявлении нет СДЭК, хотя я его подключил?
Проверьте, что товар подходит под условия FBS (категория, вес, длина). Если да, но СДЭК не появляется — возможно, в вашем регионе отделения СДЭК не принимают FBS-посылки.
Можно ли добавить Boxberry, если я нахожусь в регионе, где нет их пунктов?
Нет, Boxberry работает только через свою сеть ПВЗ. Если в вашем городе нет пункта, этот способ не появится. Альтернатива — СДЭК или Почта России.
Какие способы доставки доступны для товаров тяжелее 25 кг?
Только DBS (свой перевозчик) или RDBS. Например, ПЭК или Деловые линии — они работают с крупногабаритными грузами.
Проверьте настройки доставки в вашем личном кабинете Авито — возможно, вы упускаете часть покупателей из-за неправильно выбранной схемы.
