Быстрая доставка через СДЭК — заслуга и продавца, и службы доставки. Если вы довольны скоростью, ваша благодарность продавцу повышает его рейтинг и помогает другим покупателям. Рассказываем, как это сделать правильно.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Как пожаловаться на медленную доставку |
|---|---|---|
| Отзыв на Авито | Повышает рейтинг продавца, помогает другим | Просто забрать товар и уйти |
| Личное сообщение | Выражает благодарность лично, может повлиять на скидку в будущем | Не влияет на рейтинг |
| Оценка по 5 звёзд | Максимальное влияние на рейтинг | Оценка ниже — снижает рейтинг |
| Рекомендация в соцсетях | Привлекает новых покупателей | Выход за рамки платформы |
Как это работает
Нажмите «Подтвердить получение» в приложении Авито после проверки товара.
В разделе «Мои покупки» выберите заказ и оставьте развёрнутый отзыв. Упомяните скорость доставки СДЭК.
Поставьте 5 звёзд в категориях «Соответствие описанию» и «Скорость доставки».
Напишите продавцу: «Спасибо за быструю отправку! Доставка СДЭК пришла за 2 дня, всё отлично.»
Подробно
Формулировки для отзыва о быстрой доставке
В отзыве напишите: «Доставка СДЭК заняла 3 дня вместо заявленных 5. Товар упакован хорошо, пришёл без повреждений. Спасибо продавцу за оперативность!» или «Заказ пришёл на ПВЗ вовремя, сотрудник вежливый. Доставка быстрая — рекомендую продавца.»
Как благодарность повышает безопасность сделок
Чем больше положительных оценок получает продавец, тем выше его рейтинг. Это снижает риск мошенничества: добросовестные продавцы дорожат репутацией и не обманывают. Ваша благодарность укрепляет здоровую среду на Авито.
Словарь терминов
Отзывы
Оставила отзыв: «Кофемашина пришла через 3 дня после заказа, упакована отлично. Спасибо за скорость!» Продавец ответил благодарностью. Приятно.
Написал продавцу личное сообщение: «Спасибо, доставка СДЭК очень быстрая – 2 дня. Товар как новый.» Теперь у нас постоянное общение, скидка на следующий заказ.
Частые вопросы
Нужно ли обязательно писать отзыв?
Нет, это добровольно. Но это помогает продавцу и другим покупателям.
Что писать, если доставка была медленной?
Напишите конструктивно: «Доставка заняла больше времени, чем ожидалось, но товар в порядке.» Повлиять на скорость можно только через службу поддержки.
Как отзыв влияет на будущие сделки?
Положительные отзывы повышают рейтинг продавца, что увеличивает доверие. Высокий рейтинг — меньше шансов нарваться на мошенника.
Оцените продавца и напишите отзыв — это делает Авито безопаснее.
