Мошенники на Авито часто действуют по одинаковым схемам. Если знать 6 основных признаков афериста, вы сможете вовремя остановить сделку и не потерять деньги или товар. Проверяйте каждое подозрительное действие покупателя.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Как обезопасить себя от мошенников на Авито |
|---|---|---|
| Цель обращения | Мошенник: быстрая отправка, без обсуждения товара | Честный покупатель: задаёт вопросы, уточняет детали |
| Способ коммуникации | Мошенник: настаивает на стороннем мессенджере | Честный покупатель: общается в чате Авито |
| Совпадение с системой | Мошенник: нет уведомления в разделе «Заказы» | Честный покупатель: заказ отображается автоматически |
| Запрашиваемые данные | Мошенник: CVV, срок карты, имя владельца | Честный покупатель: только номер карты для перевода |
Как это работает
Если покупатель сразу шлёт ссылку на оплату или требует CVV — не отвечайте и не переходите по ссылкам.
Убедитесь, что заказ отображается в личном кабинете. Если нет — доставка не оплачена, сделка небезопасна.
Не переходите в сторонние мессенджеры. Авито не сможет защитить вас вне своего чата.
Если подозреваете мошенничество, пожалуйтесь на пользователя через форму обратной связи Авито.
Подробно
Какие ещё признаки выдают мошенника
Четвёртый признак: покупатель настойчиво предлагает общаться в стороннем мессенджере (WhatsApp, Telegram), вместо чата Авито. Пятый: запрашивает телефон или email, которые не требуются для оформления заказа. Шестой: не интересуется характеристиками товара, важна только скорость доставки. Эти покупатели торопят с отправкой, чтобы вы не успели заметить подвох.
Что делать продавцу при подозрительном поведении
Если вы заметили хотя бы один из признаков, приостановите сделку. Не переходите по ссылкам из сообщений, не сообщайте CVV-код и личные данные. Оформите доставку только через официальный интерфейс Авито (раздел «Заказы»). В случае сомнений отмените заказ и сообщите в поддержку Авито.
Словарь терминов
Отзывы
Однажды покупатель сразу прислал ссылку на оплату. Я не перешёл, проверил «Заказы» — ничего нет. Отменил сделку, сэкономил 15 000 ₽.
Покупатель просил CVV-код, якобы для подтверждения перевода. Я отказалась, он исчез. Хорошо, что знала признаки.
Частые вопросы
Покупатель просит перейти в WhatsApp — это нормально?
Нет, это один из признаков мошенничества. Все общение должно проходить в чате Авито. Внешние каналы не защищены площадкой.
Если я уже отправил товар, а заказа нет в «Заказах»?
Немедленно свяжитесь с поддержкой Авито и попытайтесь отозвать посылку у службы доставки. Вы не получите оплату через безопасную сделку.
Мошенник может украсть деньги, зная только номер карты?
Только номер карты недостаточен для списания. Опасны CVV-код и срок действия — их никому не сообщайте.
Проверяйте покупателей: если заказа нет в «Заказах» — не отправляйте товар.
