Посылка СДЭК в Улан-Удэ хранится в ПВЗ 5 календарных дней. Если не забрать вовремя, товар вернут продавцу, а деньги — вам после вычета доставки.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Хранение в других городах |
|---|---|---|
| Город | Улан-Удэ | Москва |
| Стандартный срок хранения | 5 календарных дней | 5 календарных дней |
| Продление | Да, платно | Да, платно |
| Количество ПВЗ | 2 | >100 |
Как это работает
После отправки продавцом вы получите SMS и письмо на почту с номером заказа и адресом ПВЗ.
Откройте трекинг в приложении СДЭК или на сайте — дата последнего дня хранения указывается автоматически.
Возьмите паспорт и назовите номер заказа. Если не успеваете — позвоните в ПВЗ и спросите о продлении.
Осмотрите товар, подтвердите в приложении Авито — деньги уйдут продавцу.
Подробно
Что делать, если не успеваете забрать
Если до истечения 5 дней вы понимаете, что не успеете, свяжитесь с ПВЗ СДЭК в Улан-Удэ (телефон на карте в приложении). Возможно продление за дополнительную плату. Если не продлить, на 6-й день посылка уходит обратно — деньги за товар вернутся, но стоимость доставки не компенсируется.
Как отследить статус посылки
Статус посылки можно отследить в приложении Авито (раздел «Покупки») или на сайте СДЭК по трек-номеру из SMS. В Улан-Удэ работают ПВЗ по адресам: ул. Балтахинова, 11 и ул. Гагарина, 39. Время работы — с 9:00 до 20:00.
Словарь терминов
Отзывы
Заказывала джинсы через Авито. Пришло уведомление — через 4 дня вспомнила, что не забрала. Позвонила в ПВЗ, продлили за 50 рублей. Забрала на 7-й день без проблем.
Пропустил срок — посылка ушла обратно. Деньги за товар вернулись через 5 дней, а доставка сгорела. Теперь ставлю напоминание в телефоне.
Частые вопросы
Что если я заболел и не могу забрать посылку?
Попросите друга или родственника забрать по доверенности (оформить в ПВЗ) или позвоните в ПВЗ — возможно, продлят хранение.
Мне пришло уведомление, но посылки нет в ПВЗ
Проверьте трек-номер: возможно, статус обновился раньше времени. Если задержка — звоните на горячую линию СДЭК 8-800-234-22-44.
Деньги вернутся, если я не заберу посылку?
Да, стоимость товара вернётся в течение 1–10 рабочих дней, но стоимость доставки не компенсируется.
Проверьте срок хранения вашей посылки сейчас в приложении СДЭК!
