Телефон 8 800 333-95-88 Почта cdeklogistika@cdek.ru
График работы Пн–Пт 09:00–18:00
rFBS Маркетплейсы для продавцов
ИП
Самозанятые
Юрлица
Фулфилмент
Хранение
Города
avito
info

Push-уведомления о статусе доставки: у каких служб они есть

ГАЙД

Push-уведомления позволяют мгновенно узнавать об изменении статуса заказа. Разбираем, какие службы доставки на Авито поддерживают эту функцию: СДЭК, Яндекс Доставка, Boxberry, Почта России, DPD.

СДЭК — все статусы
Бесплатные push-уведомления о всех изменениях статуса: отправлен, в пути, прибыл в ПВЗ, получен.
Яндекс Доставка — все статусы
Также присылает уведомления о каждом этапе доставки, работает в приложении.
Boxberry — только прибытие в ПВЗ
Уведомление приходит только когда заказ готов к выдаче.

Сравнение

КритерийСравнение служб доставкиPush-уведомления от Boxberry vs Яндекс vs Почта
Бесплатные push по всем статусамЕсть (СДЭК, Яндекс Доставка)Нет (Почта — платно, Boxberry — не все)
Push при получении в ПВЗЕсть у всех (кроме DPD)Есть
Push для всех регионовДа (СДЭК, Яндекс)Не все (DPD — избранные регионы)
Настройка звука/вибрацииДа (СДЭК, Яндекс)Частично (Почта, Boxberry)

Как это работает

1
Шаг 1: Выберите службу с нужными push

Если нужны все статусы - СДЭК или Яндекс. Если достаточно прибытия в ПВЗ — Boxberry.

2
Шаг 2: Скачайте мобильное приложение

Приложение службы доставки из App Store или Google Play.

3
Шаг 3: Зарегистрируйтесь и добавьте трек

По номеру телефона, введите трек-номер из заказа.

4
Шаг 4: Включите уведомления в настройках

Разрешите push в системе и включите опцию в приложении.

Подробно

Какие службы поддерживают push-уведомления?

СДЭК: push по всем статусам, в приложении можно настроить звук и вибрацию. Яндекс Доставка: аналогично. Boxberry: только при поступлении в ПВЗ. Почта России: push только по платной подписке (150 ₽/мес). DPD: push только в некоторых регионах, нестабильно.

Как настроить push-уведомления?

Для настройки: скачайте приложение службы, зарегистрируйтесь по номеру телефона, добавьте трек-номер, в настройках включите уведомления. Для Почты России — оформите платную подписку.

Словарь терминов

Push-уведомлениеСообщение на смартфон, отображаемое на экране блокировки, без открытия приложения.
Трек-номерУникальный номер для отслеживания посылки, присваивается при отправке.
ПВЗПункт выдачи заказов, где покупатель забирает посылку.

Отзывы

Мария
Покупатель
★★★★★

СДЭК присылает уведомления на каждом этапе — удобно знать, что заказ уже в пути. Boxberry молчит до прибытия в ПВЗ.

Алексей
Продавец
★★★★★

Яндекс Доставка тоже хорош по push, но пользуюсь СДЭК — у них больше отделений.

Частые вопросы

Какие службы доставки присылают push-уведомления бесплатно?

СДЭК и Яндекс Доставка — все статусы бесплатно. Boxberry — только о прибытии в ПВЗ. Почта России — только по подписке.

Почему не приходят уведомления от СДЭК?

Проверьте, что в приложении включены уведомления и не заблокированы в настройках телефона.

Можно ли получать push без мобильного приложения?

Нет, для push нужно установить приложение службы доставки.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Установите приложение нужной службы доставки и настройте push-уведомления, чтобы всегда быть в курсе статуса заказа.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Нижний Новгород, улица Героя Юрия Смирнова, 17·Email: info@cdek-logistika.ru