Телефон 8 800 333-95-88 Почта cdeklogistika@cdek.ru
График работы Пн–Пт 09:00–18:00
rFBS Маркетплейсы для продавцов
ИП
Самозанятые
Юрлица
Фулфилмент
Хранение
Города
avito
info

Как выбрать способ получения СДЭК в Таганроге

Покупатель

При заказе с доставкой СДЭК на Авито у покупателя есть несколько способов получить товар. В Таганроге работают пункты выдачи, постаматы и курьерская доставка. Выбор влияет на сроки, стоимость и удобство проверки.

ПВЗ СДЭК
Пункты выдачи заказов, где можно лично забрать посылку, осмотреть товар и при необходимости составить акт о повреждениях. Работают без выходных.
Постамат СДЭК
Автоматизированная ячейка для самостоятельного получения 24/7. Подходит для небольших и нехрупких товаров (до 25 кг, сторона до 149 см).
Курьер СДЭК
Доставка до двери или до указанного адреса. Удобно, если нет возможности посетить ПВЗ. Проверка товара — только при вручении курьером.

Сравнение

КритерийПолучение заказаКурьерская доставка СДЭК в Таганроге
Место полученияПВЗ СДЭК в ТаганрогеКурьер СДЭК
Проверка товараВ присутствии сотрудникаПри курьере
Время работыПо графику ПВЗ (обычно 10-21)Заранее оговоренное
Составление акта при поврежденииНа месте с сотрудникомПри курьере (возможны ограничения)

Как это работает

1
Выберите способ в приложении

После оплаты заказа в приложении Авито на этапе оформления укажите, хотите получить в ПВЗ, постамате или курьером.

2
Дождитесь уведомления

Когда посылка поступит в Таганрог, вы получите SMS или письмо с номером заказа и адресом. Средний срок доставки по РФ — 2-10 дней.

3
Возьмите паспорт и номер

Для получения в ПВЗ или от курьера нужен паспорт. Назовите номер заказа сотруднику.

4
Осмотрите и подтвердите

Вскройте посылку при сотруднике или курьере. Если всё в порядке, нажмите «Подтвердить получение» в приложении. Только после этого деньги уйдут продавцу.

Подробно

Как выбрать способ получения в Таганроге

При оформлении заказа в приложении Авито выберите способ доставки. Система автоматически покажет доступные ПВЗ и постаматы СДЭК в Таганроге. Если нужна курьерская доставка, выберите соответствующий тариф. Стоимость доставки оплачивает покупатель при оформлении. Убедитесь, что адрес доставки корректен.

Особенности проверки товара при разных способах

В ПВЗ вы можете вскрыть посылку в присутствии сотрудника и проверить товар. При обнаружении повреждений составляется акт на месте. В постамате такой возможности нет — осмотрите упаковку до вскрытия, а дома проверьте товар и в случае проблем обратитесь в поддержку. Курьер ожидает, пока вы проверите, но время ограничено.

Словарь терминов

ПВЗПункт выдачи заказов — место, где можно забрать посылку, осмотреть её и при необходимости составить акт повреждений.
ПостаматАвтоматическая ячейка для получения посылок без участия сотрудника. Доступен 24/7. Подходит для небольших грузов.
Курьерская доставкаДоставка товара курьером до двери или указанного адреса. Возможна проверка при вручении.

Отзывы

Александр, Таганрог
Покупал на Авито
★★★★★

На ПВЗ на Чехова, 10 — выдали сразу, сотрудник дал вскрыть коробку, всё осмотрел. Очень удобно, что можно сразу проверить.

Мария, Таганрог
Покупатель
★★★★★

В постамате на Ленина забирала мелкую электронику — быстро, без очередей. Дома проверила, всё ок. Но для хрупкого лучше в ПВЗ.

Частые вопросы

Можно ли отказаться от посылки в постамате?

Да, если вы не забрали посылку в течение срока хранения (обычно 3 дня), она автоматически возвращается продавцу. Деньги вернутся автоматически в течение 1-10 рабочих дней.

Что делать, если я не успеваю в ПВЗ до закрытия?

Вы можете выбрать другой способ получения — постамат (доступен круглосуточно) или курьерскую доставку на удобное время.

Если я выберу постамат, смогу ли проверить товар?

Вы можете вскрыть посылку рядом с постаматом и осмотреть товар, но без сотрудника составить акт будет сложнее. При проблемах обращайтесь в поддержку Авито в течение 2 недель.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Выберите способ получения в приложении Авито и следите за статусом заказа.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Нижний Новгород, улица Героя Юрия Смирнова, 17·Email: info@cdek-logistika.ru