При доставке на Авито через партнёров платформы (FBS) страхование посылки входит в стоимость услуги — каждая служба несёт ответственность за сохранность груза в пределах своей объявленной ценности. Однако лимиты страхования, сроки компенсации и процедура возврата различаются: у СДЭК, например, возврат 15 дней с компенсацией стоимости доставки, у Почты России — возможность проверки содержимого перед оплатой.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Бесплатное страхование посылок на Авито |
|---|---|---|
| Максимальная страховая сумма | До 25 000 ₽ (FBS и прямое подключение) | До 100 000 ₽ при комиссии ~2% |
| Процедура возврата при утере | 15 дней, компенсация стоимости доставки | Компенсация только стоимости товара, доставка не возвращается |
| Проверка содержимого | СДЭК не вскрывает посылку, проверка после оплаты | Можно проверить на отделении до оплаты, разрешают вскрыть |
| Сроки доставки | 1-2 дня (FBS), 2-5 дней (прямое подключение) | 2-7 дней |
Как это работает
Определите объявленную ценность. Если товар дороже 25 000 ₽, для СДЭК возможно потребуется допстрахование.
Для товаров до 100 000 ₽ подойдёт Boxberry, до 50 000 ₽ — Почта России.
При сдаче в СДЭК посылка не должна быть запечатана.
Чек подтверждает страховку. При утере обращайтесь в службу и на Авито.
Подробно
Как работает страхование на Авито при разных схемах доставки
На Авито для всех FBS-сделок (СДЭК, Boxberry, Почта России, Яндекс Доставка, DPD) страхование посылки включено в базовый тариф. Продавец указывает объявленную ценность товара — это максимальная сумма, которую покупатель заплатит при получении, а служба доставки гарантирует возмещение этой суммы при утере или повреждении. Однако есть нюансы: СДЭК и DPD автоматически страхуют до 25 000 ₽, Boxberry — до 100 000 ₽ при комиссии ~2%, Почта России — до 50 000 ₽ с возможностью увеличить за доплату. Для DBS и RDBS страхование не обязательно, но рекомендуется.
Сравнение лимитов страхования и компенсации при утере: СДЭК, Boxberry, Почта России
Сравнение лимитов: СДЭК — до 25 кг/149 см (прямое подключение) или до 20 кг/150 см (FBS), страхование до 25 000 ₽, возврат 15 дней с компенсацией стоимости доставки. Boxberry — до 15 кг, габариты до 120 см, страхование до 100 000 ₽, комиссия ~2%. Почта России — до 20 кг, сумма сторон до 150 см, страхование до 50 000 ₽, проверка товара перед оплатой. EXMAIL — страхование до 10 000 ₽, но долгие сроки и жалобы на качество.
Словарь терминов
Отзывы
Отправлял через СДЭК: посылка потерялась, деньги вернули через 2 недели, включая стоимость доставки. Надёжно, но страховка только 25 тыс.
Заказала товар c Boxberry на 50 тыс. — упаковка аккуратная, пришло за 4 дня. Проверить не дали, но страховку на 100 тыс. заявляют.
Частые вопросы
Какая служба доставки на Авито предлагает самое высокое страхование?
Boxberry — до 100 000 ₽ с комиссией ~2% от стоимости товара.
Если посылка потеряна, когда вернут деньги?
У СДЭК в течение 15 дней, у Почты России — до 30 дней. Компенсация включает стоимость доставки только у СДЭК.
Нужно ли дополнительно страховать товар дороже 25 000 ₽ при отправке СДЭК?
Да, базовое страхование СДЭК до 25 000 ₽. Для большей суммы оформите допстрахование или используйте другую службу.
Выберите службу доставки по условиям страхования — сравните лимиты прямо сейчас.
