Телефон 8 800 333-95-88 Почта cdeklogistika@cdek.ru
График работы Пн–Пт 09:00–18:00
rFBS Маркетплейсы для продавцов
ИП
Самозанятые
Юрлица
Фулфилмент
Хранение
Города
avito
info

Что делать, если товар не проходит по лимитам СДЭК на Авито

ГАЙД

При продаже на Авито вы столкнулись с тем, что товар не проходит по лимитам СДЭК (вес до 25 кг, длина до 149 см, объём до 125 000 см³ — прямое подключение; 20 кг / 150 см — FBS). Не отчаивайтесь: есть другие способы доставки.

Схема DBS — свои партнёры
Наймите транспортную компанию (ПЭК, Деловые линии). Лимит стоимости товара 150 000 ₽. Подходит для крупногабарита.
Схема RDBS — свои курьеры
Доставка собственным курьером без ограничений по габаритам. Максимальный срок доставки 3 месяца.
Другие службы доставки
В рамках FBS можно использовать Почту России (до 20 кг/150 см) или Boxberry. Или перейдите на прямой договор с другой службой.

Сравнение

КритерийСравнение служб доставкиАльтернативы при превышении лимитов СДЭК
Вес товарадо 25 кг (прямой СДЭК) / до 20 кг (FBS)любой (DBS, RDBS)
Длина товарадо 149 см (прямой) / до 150 см (FBS)любая (DBS, RDBS)
Объём товарадо 125 000 см³ (прямой)не ограничен
Количество посылокоднаможно разбить на несколько

Как это работает

1
Проверьте, какие лимиты превышены

Вес, длина, объём или категория товара. Сравните с лимитами СДЭК при прямом подключении и в FBS.

2
Выберите альтернативную схему доставки

Если товар дороже 150 000 ₽ — только RDBS. Иначе DBS или RDBS.

3
Настройте доставку в объявлении

В разделе «Доставка» выберите DBS или RDBS и укажите условия.

4
Организуйте отправку

Заключите договор с ТК или наймите курьера. Сообщите покупателю трек-номер и стоимость (для DBS).

Подробно

Почему товар может не проходить по лимитам СДЭК

Лимиты СДЭК при прямом подключении: вес 25 кг, длина 149 см, объём 125 000 см³. В схеме FBS на Авито: вес до 20 кг, длина до 150 см. Если ваш товар тяжелее, длиннее или объёмнее, он не будет принят к отправке. Также могут быть проблемы с категорией товара: некоторые группы (например, скоропортящиеся товары) запрещены.

5 альтернатив для отправки нестандартного товара

1) Используйте DBS: выберите свою транспортную компанию (ПЭК, Деловые линии, EXMAIL). Учитывайте ограничение стоимости товара 150 000 ₽. 2) RDBS: наймите курьера — подходит для самых больших товаров, срок до 3 месяцев. 3) Разделите товар на части и отправьте несколькими посылками (если возможно). 4) Воспользуйтесь прямым договором с другой службой (например, Почта России принимает до 20 кг, Boxberry — до 20 кг). 5) Измените упаковку на более компактную, чтобы вписаться в лимиты.

Словарь терминов

Прямое подключение СДЭКСамостоятельный договор с СДЭК, лимиты 25 кг/149 см/125 000 см³.
FBSСхема доставки через партнёров Авито, лимиты СДЭК 20 кг/150 см.
DBSСхема доставки с привлечением своих партнёров, лимит стоимости 150 000 ₽.

Отзывы

Елена
Продавец крупной бытовой техники
★★★★★

Холодильник весил 40 кг — не прошёл ни по весу, ни по длине. Перешла на DBS с транспортной компанией, покупатель остался доволен.

Алексей
Продавец стройматериалов
★★★★★

Длину доски 2,5 метра отправить через СДЭК не смог. Нанял курьера через RDBS, доставка заняла 2 дня, цена договорная.

Частые вопросы

Можно ли отправить товар весом 30 кг через СДЭК на Авито?

Нет, лимиты не позволяют. Используйте DBS или RDBS с другой транспортной компанией.

Как отправить длинномер (2 метра) на Авито?

Только через RDBS (свой курьер) или DBS с ТК, которая принимает длинномеры. В FBS такого нет.

Какая альтернатива самая дешёвая?

Разделение товара на несколько посылок (если возможно) и отправка через FBS может быть дешёвой. DBS с недорогой ТК тоже подойдёт.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте габариты товара и выберите подходящий способ доставки в объявлении на Авито.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Нижний Новгород, улица Героя Юрия Смирнова, 17·Email: info@cdek-logistika.ru