После оформления заказа на Авито с доставкой Почтой России продавец передаёт посылку, и вы получаете трек-номер. Рассказываем, как отследить её статус, и что делать, если номер не работает.
Сравнение
| Критерий | Сравнение служб доставки | Где трек-номер? |
|---|---|---|
| Способ отслеживания | Через Авито | Через Почту России |
| Доступность | Только базовый статус (отправлено/доставлено) | Все этапы движения |
| Скорость обновления | Мгновенно при смене статуса | Обновляется 1-2 раза в сутки |
| Трек-номер | Скрыт до отправки | Виден после регистрации посылки |
Как это работает
Нажмите на иконку профиля, выберите «Заказы».
Выберите заказ с доставкой Почтой России.
Под статусом «Отправлено» нажмите на номер, чтобы скопировать.
Вставьте номер в строку отслеживания на pochta.ru и нажмите «Найти».
Подробно
Пошаговая инструкция по отслеживанию
1. Зайдите в приложение или на сайт Авито, откройте «Мои заказы». 2. Нажмите на заказ с доставкой Почтой России. 3. Под статусом «Отправлено» вы увидите трек-номер (14 цифр). 4. Скопируйте его и перейдите на сайт pochta.ru. 5. Вставьте номер в строку отслеживания и нажмите «Найти». Вы увидите статусы: «Принято в отделении», «Сортировка», «Прибыло в место вручения», «Получено адресатом».
Что делать, если трек-номер не работает
Если после ввода трека написано «Отправление не найдено», это нормально в первые сутки после отправки. Подождите до 48 часов — данные обновятся. Если прошло больше времени, проверьте, правильно ли вы скопировали номер (14 цифр). Если ошибок нет, обратитесь к продавцу или в поддержку Авито.
Словарь терминов
Отзывы
Очень легко отследила посылку через сайт Почты. Статус обновлялся каждый день. Пришла вовремя.
Продавец дал трек, но он не работал двое суток. Потом всё появилось. Главное — не паниковать.
Частые вопросы
Почему трек-номер не отслеживается?
Возможно, прошло менее 48 часов с момента отправки, или номер введён неверно.
Можно ли отследить без трек-номера?
Нет, только по треку. Если продавец его не указал, попросите его в чате.
Как часто обновляется статус?
Обычно 1-2 раза в день, но некоторые этапы могут обновляться с задержкой.
Сравните скорость доставки Почты России и других служб на нашем портале.
