Вы можете заказать доставку товара с Авито прямо в офис — курьер СДЭК привезёт его к зданию. Важно правильно указать адрес, обеспечить проход и проверить товар при вручении, чтобы безопасная сделка прошла гладко.
Сравнение
| Критерий | Получение заказа | Доставка в ПВЗ |
|---|---|---|
| Получение курьером в офис | Курьер приезжает к указанному зданию, передаёт посылку, подпись, подтверждение в приложении | Самовывоз в ПВЗ: нужно идти самостоятельно, но график работы шире |
| Необходимость пропуска | Требуется обеспечить доступ: либо встреча, либо пропуск | ПВЗ — общедоступное помещение, пропуск не нужен |
| Проверка товара | Проверка возможна в присутствии курьера (упаковка — акт, содержимое — тоже) | Проверка в ПВЗ с сотрудником, возможность детального осмотра |
| Стоимость доставки | Обычно на 100-200 ₽ дороже, чем в ПВЗ | Базовая стоимость от 125 ₽ |
Как это работает
На этапе покупки выберите «Курьером» и укажите адрес офиса. Убедитесь, что адрес корректен — иначе курьер не найдёт здание.
Если проход в офис по пропускам — сообщите охране, что ожидается курьер, оставьте номер заказа. В комментарии к заказу напишите контактный телефон.
В назначенный день встречайте курьера у входа в здание. Если опоздали — свяжитесь с ним по номеру из SMS.
Осмотрите упаковку, вскройте при необходимости, проверьте товар. Если всё в порядке — подпишите документы и нажмите «Подтвердить получение» в приложении Авито.
Подробно
Как подготовиться к встрече курьера в офисе
Укажите в приложении Авито точное место встречи: например, «вход в офис с тыльной стороны» или «этаж 5, переговорная 503». Если в здании есть КПП — сообщите, что ожидаете курьера СДЭК. Желательно заранее выдать пропуск или договориться с охраной. Стандартный интервал доставки — с 10:00 до 18:00 по будням, точное время уточняется в SMS.
Правила проверки и подтверждения сделки
При получении курьер предоставит накладную. Подписывайте её только после того, как убедитесь, что товар соответствует заказу. Если товар не подходит или повреждён — откажитесь от получения, курьер оформит возврат. После подписания подтвердите получение в приложении Авито — только тогда деньги продавцу разблокируются. Если курьер уехал, а вы не подтвердили — деньги остаются замороженными, свяжитесь с поддержкой Авито.
Словарь терминов
Отзывы
Заказал ноутбук с доставкой в офис. Курьер позвонил за 20 минут, встретил на проходной. Вскрыли коробку, проверил включение — всё ок. Очень удобно, не пришлось идти в ПВЗ.
Привезли оргтехнику в офис. Не предупредил охрану — пришлось бежать вниз. В следующий раз укажу комментарий. Сам процесс получения быстрый, 5 минут.
Частые вопросы
Может ли курьер поднять посылку на этаж?
По умолчанию курьер ждёт на улице. Если хотите, чтобы поднял — укажите в комментарии или свяжитесь с поддержкой. Иногда доступен заказ «до двери» за дополнительную плату.
Что делать, если я не могу принять товар в назначенное время?
Перенесите доставку — свяжитесь с поддержкой СДЭК или через трек-код выберите новую дату. Если курьер уже выехал — попросите коллегу принять (но нужна доверенность).
Как проверить товар, если он в заводской упаковке?
Вы имеете право вскрыть упаковку в присутствии курьера. Отказ курьера — зафиксируйте это и обратитесь в поддержку Авито.
Оформите доставку курьером в офис прямо сейчас — укажите точный адрес и будьте на связи в день доставки.
